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Café da Manha
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Políticas de Depósito / Garantia
- Reservas deverão ter Pré-pagamento no mínimo de 100% em até 7 dias após a compra.
Caso o pagamento não seja identificado dentro do prazo a reserva estará sujeita a cancelamento sem aviso prévio.
Após o pagamento encaminhar o comprovante para o e-mail: [email protected] ou pelo WhatsApp: (81) 973390163
Políticas de Cancelamento
- Para periodos de baixa estação. O cancelamento da reserva poderá ser realizado sem custo adicional quando solicitado com até 15 (quinze) dias de antecedência da data do check-in.
- Para datas especiais como feriados e reveillon, 7 dias após confirmação da reserva
ALTERAÇÕES DE DATA DE CHECK-IN E CHECK-OUT
- Podem ser solicitadas com até 30 dias de antecedência do check-in, sujeitas à disponibilidade e possível diferença tarifária.
NO-SHOW
- Não comparecimento: Cobrança integral da reserva.
PRAZO DE REEMBOLSO
- Até 15 dias úteis, conforme forma de pagamento.
REEMBOLSO
- Reembolso integral para solicitações de cancelamentofeitas em até 7 dias após o pagamento
- Reembolso integral para reservas pagas com prazo de até 7 dias antes da data de checkin.
- Não haverá reembolso para reservas pagas no ato do checkin.
CANCELAMENTO APÓS 7 DIAS
- Cancelamento até 30 dias antes do check-in: retenção de 1 diária por quarto.
- Menos de 29 dias: não reembolsável.
CANCELAMENTO E ESTORNO PARA GRUPOS
- Cancelamento com estorno em apenas 7 dias após a confirmação da reserva.
Política Geral
TARIFAS E CONDIÇÕES
- Tarifas poderão sofrer alterações sem aviso prévio.
- Apartamento triplo é composto por uma cama de casal e uma de solteiro.
DADOS E GARANTIA DA RESERVA
- A reserva será confirmada mediante pagamento antecipado, conforme política de pagamento.
- É obrigatória a apresentação de documento oficial com foto no momento do check-in.
CHECK-IN E CHECK-OUT
- Check-in a partir das 14h.
- Check-out até às 12h do dia previsto para saída.
- Antecipação de entrada ou saída tardia está sujeita à disponibilidade e poderá gerar taxa adicional.
SOLICITAÇÕES ESPECIAIS
- Pedidos especiais devem ser solicitados com antecedência mínima de 72 horas, por telefone ou e-mail.
CANCELAMENTOS, ALTERAÇÕES E NO-SHOW
- Cancelamentos ou alterações devem ser solicitados com antecedência, conforme a política de cancelamento.
- Reembolsos, créditos ou alteração de data seguirão conforme a política de cancelamento.
- Reservas promocionais ou não reembolsáveis seguem regras específicas informadas no momento da compra.
- Em caso de no-show (não comparecimento), os valores pagos seguirão conforme a política vigente.
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- Para datas especiais como feriados e reveillon, 7 dias após confirmação da reserva
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- Cancelamento até 30 dias antes do check-in: retenção de 1 diária por quarto.
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CANCELAMENTO E ESTORNO PARA GRUPOS
- Cancelamento com estorno em apenas 7 dias após a confirmação da reserva.
Ao reservar dois ou mais quartos, você deverá selecionar tarifários na mesma moeda.
Ao reservar dois ou mais quartos, você deverá selecionar tarifários que tenham um método de pagamento em comum.
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