O Incentivo

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Políticas de Depósito / Garantia

O pagamento deverá ser efetuado até 48 horas após efetuar a reserva.

Instruções para pagamento via depósito bancário:

Banco: Sicoob nº 756
Agência: 3007
Conta Corrente: 167 677-6
Favorecido: Arraial Cana Brava Hotel Ltda
CNPJ: 33 795 303/0001/05

Gentileza enviar o comprovante de depósito para [email protected]

Políticas de Cancelamento

Política aplicável nas datas: 28/03/2024 - 31/03/2024
30/05/2024 - 02/06/2024
21/06/2024 - 24/06/2024
09/10/2024 - 16/10/2024
14/11/2024 - 17/11/2024
18/04/2025 - 21/04/2025
01/05/2025 - 04/05/2025
19/06/2025 - 22/06/2025
09/10/2025 - 12/10/2025

CANCELAMENTO ou REMARCAÇÃO: Permite cancelamento ou remarcação em até 15 dias antes da data do check in.
No caso de cancelamento, não faremos reembolso, o valor pago será revertido em crédito integral para ser utilizado no prazo de 12 meses a contar da data de emissão da carta de crédito. O crédito poderá ser utilizado em qualquer período obedecendo a tarifa vigente.
Em caso de remarcação o crédito poderá ser utilizado obedecendo a tarifa vigente do novo período.
O cancelamento fora do prazo resultará em cobrança de multa com valor referente ao valor total do pacote.
NO-SHOW/NÃO COMPARECIMENTO: O não comparecimento sem comunicação prévia por escrito, na data prevista de chegada será considerado “no show” (desistência sem cancelamento). A vaga permanecerá disponível por 24 horas, a partir do horário de entrada. Após este período a reserva será cancelada (com retenção do valor referente ao valor total do pacote).

Política aplicável nas datas: 01/07/2024 - 31/07/2024
01/12/2024 - 20/12/2024
02/01/2025 - 28/02/2025
01/07/2025 - 31/07/2025

CANCELAMENTO ou REMARCAÇÃO: Permite cancelamento ou remarcação em até 20 dias antes da data do check in.
No caso de cancelamento, não faremos reembolso, o valor pago será revertido em crédito integral para ser utilizado no prazo de 12 meses a contar da data de emissão da carta de crédito. O crédito poderá ser utilizado em qualquer período obedecendo a tarifa vigente.
Em caso de remarcação o crédito poderá ser utilizado obedecendo a tarifa vigente do novo período.
O cancelamento fora do prazo resultará em cobrança de multa com valor referente ao valor total do pacote.
NO-SHOW/NÃO COMPARECIMENTO: O não comparecimento sem comunicação prévia por escrito, na data prevista de chegada será considerado “no show” (desistência sem cancelamento). A vaga permanecerá disponível por 24 horas, a partir do horário de entrada. Após este período a reserva será cancelada (com retenção do valor referente ao valor total do pacote).

Política aplicável nas datas: 21/12/2024 - 01/01/2025
01/03/2025 - 04/03/2025

CANCELAMENTO ou REMARCAÇÃO: Permite cancelamento ou remarcação em até 30 dias antes da data do check in.
No caso de cancelamento, não faremos reembolso, o valor pago será revertido em crédito integral para ser utilizado no prazo de 12 meses a contar da data de emissão da carta de crédito. O crédito poderá ser utilizado em qualquer período obedecendo a tarifa vigente.
Em caso de remarcação o crédito poderá ser utilizado obedecendo a tarifa vigente do novo período.
O cancelamento fora do prazo resultará em cobrança de multa com valor referente ao valor total do pacote.
NO-SHOW/NÃO COMPARECIMENTO: O não comparecimento sem comunicação prévia por escrito, na data prevista de chegada será considerado “no show” (desistência sem cancelamento). A vaga permanecerá disponível por 24 horas, a partir do horário de entrada. Após este período a reserva será cancelada (com retenção do valor referente ao valor total do pacote).

Noutras datas:

CANCELAMENTO OU REMARCAÇÃO: Permite cancelamento ou remarcação em até 07 dias antes da data do check in.
No caso de cancelamento, não faremos reembolso, o valor pago será revertido em crédito integral para ser utilizado no prazo de 12 meses a contar da data de emissão da carta de crédito. O crédito poderá ser utilizado em qualquer período obedecendo a tarifa vigente.
Em caso de remarcação o crédito poderá ser utilizado obedecendo a tarifa vigente do novo período.
O cancelamento fora do prazo resultará em cobrança de multa com valor referente à primeira diária.
NO-SHOW/NÃO COMPARECIMENTO: O não comparecimento sem comunicação prévia por escrito, na data prevista de chegada será considerado “no show” (desistência sem cancelamento). A vaga permanecerá disponível por 24 horas, a partir do horário de entrada. Após este período a reserva será cancelada (com retenção do valor referente a primeira diária).