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Políticas de Depósito / Garantia
- Reservas deverão ter Pré-pagamento no mínimo de 50% em até 24h, após a criação da reserva.
- Reservas sem confirmação de Pré-pagamento poderão ser canceladas automaticamente.
Após o pagamento encaminhar o comprovante para o e-mail: [email protected] ou pelo WhatsApp: (81) 973390163
Políticas de Cancelamento
- Para periodos de baixa estação. O cancelamento da reserva poderá ser realizado sem custo adicional quando solicitado com até 15 (quinze) dias de antecedência da data do check-in.
- Para periodos de alta estação. O cancelamento da reserva poderá ser realizado sem custo adicional quando solicitado com até 30(trinta) dias de antecedência da data do check-in.
-Para datas especiais como feriados e reveillon, 7 dias após confirmação da reserva
ALTERAÇÕES DE DATA DE CHECK-IN E CHECK-OUT
- Podem ser solicitadas com até 30 dias de antecedência do check-in, sujeitas à disponibilidade e possível diferença tarifária.
NO-SHOW
- Não comparecimento: Cobrança integral da reserva.
PRAZO DE REEMBOLSO
- Até 15 dias úteis, conforme forma de pagamento.
REEMBOLSO
- Reembolso integral para solicitações de cancelamentofeitas em até 7 dias após o pagamento
- Reembolso integral para reservas pagas com prazo de até 7 dias antes da data de checkin.
- Não haverá reembolso para reservas pagas no ato do checkin.
CANCELAMENTO APÓS 7 DIAS
- Cancelamento até 30 dias antes do check-in: retenção de 1 diária por quarto.
- Menos de 29 dias: não reembolsável.
CANCELAMENTO E ESTORNO PARA GRUPOS
- Cancelamento com estorno em apenas 7 dias após a confirmação da reserva.
Política Geral
TARIFAS E CONDIÇÕES
- Tarifas poderão sofrer alterações sem aviso prévio.
- Apartamento triplo é composto por uma cama de casal e uma de solteiro.
DADOS E GARANTIA DA RESERVA
- A reserva será confirmada mediante pagamento antecipado, conforme política de pagamento.
- É obrigatória a apresentação de documento oficial com foto no momento do check-in.
CHECK-IN E CHECK-OUT
- Check-in a partir das 14h.
- Check-out até às 12h do dia previsto para saída.
- Antecipação de entrada ou saída tardia está sujeita à disponibilidade e poderá gerar taxa adicional.
SOLICITAÇÕES ESPECIAIS
- Pedidos especiais devem ser solicitados com antecedência mínima de 72 horas, por telefone ou e-mail.
CANCELAMENTOS, ALTERAÇÕES E NO-SHOW
- Cancelamentos ou alterações devem ser solicitados com antecedência, conforme a política de cancelamento.
- Reembolsos, créditos ou alteração de data seguirão conforme a política de cancelamento.
- Reservas promocionais ou não reembolsáveis seguem regras específicas informadas no momento da compra.
- Em caso de no-show (não comparecimento), os valores pagos seguirão conforme a política vigente.
POLÍTICA PET
- Permitido pets de pequeno e médio porte, mediante taxa diária de R$ 70,00.
- O tutor é responsável pelo comportamento, higiene e segurança do pet.
- O pet deve circular com coleira, guia ou em caixa de transporte nas áreas comuns.
- Não é permitido deixar o pet solto nas dependências.
- Em caso de incômodo ou comportamento inadequado, poderão ser solicitadas medidas corretivas.
Duplo Standard
2
Pessoas
Vista para a Piscina
Quarto duplo, perfeito para quem busca conforto e comodidade. Acomodando até 2 pessoas, o espaço conta com 1 cama de casal, quarto bem aconc...
Ver detalhe do quartoPACOTE DESCANSO NOVEMBRO **Feriado de Finados na Villa Goyá** Transforme o feriado em dias de descanso e tranquilidade. Aproveite uma hospedagem confortável, clima acolhedor e momentos perfeitos para renovar as energias. Garanta sua reserva e viva um feriado inesquecível na Pousada Villa Goyá.
Cancelamento gratuito
até
18/10/2026
Cancelamento gratuito
- Para periodos de baixa estação. O cancelamento da reserva poderá ser realizado sem custo adicional quando solicitado com até 15 (quinze) dias de antecedência da data do check-in.
- Para periodos de alta estação. O cancelamento da reserva poderá ser realizado sem custo adicional quando solicitado com até 30(trinta) dias de antecedência da data do check-in.
-Para datas especiais como feriados e reveillon, 7 dias após confirmação da reserva
ALTERAÇÕES DE DATA DE CHECK-IN E CHECK-OUT
- Podem ser solicitadas com até 30 dias de antecedência do check-in, sujeitas à disponibilidade e possível diferença tarifária.
NO-SHOW
- Não comparecimento: Cobrança integral da reserva.
PRAZO DE REEMBOLSO
- Até 15 dias úteis, conforme forma de pagamento.
REEMBOLSO
- Reembolso integral para solicitações de cancelamentofeitas em até 7 dias após o pagamento
- Reembolso integral para reservas pagas com prazo de até 7 dias antes da data de checkin.
- Não haverá reembolso para reservas pagas no ato do checkin.
CANCELAMENTO APÓS 7 DIAS
- Cancelamento até 30 dias antes do check-in: retenção de 1 diária por quarto.
- Menos de 29 dias: não reembolsável.
CANCELAMENTO E ESTORNO PARA GRUPOS
- Cancelamento com estorno em apenas 7 dias após a confirmação da reserva.
Ao reservar dois ou mais quartos, você deverá selecionar tarifários na mesma moeda.
Restrições
Restrições aplicadas
Esta acomodação requer estadia mínima de 3 noites. Ajuste as datas da sua estadia para pelo menos 3 noites.
Triplo Standard
3
Pessoas
Vista para o Pátio
Quarto Triplo é perfeito para quem buscam conforto e comodidade. Acomodando até 3 pessoas, o espaço conta com 1 cama de casal e 1 cama de so...
Ver detalhe do quartoPACOTE DESCANSO NOVEMBRO **Feriado de Finados na Villa Goyá** Transforme o feriado em dias de descanso e tranquilidade. Aproveite uma hospedagem confortável, clima acolhedor e momentos perfeitos para renovar as energias. Garanta sua reserva e viva um feriado inesquecível na Pousada Villa Goyá.
Cancelamento gratuito
até
18/10/2026
Cancelamento gratuito
- Para periodos de baixa estação. O cancelamento da reserva poderá ser realizado sem custo adicional quando solicitado com até 15 (quinze) dias de antecedência da data do check-in.
- Para periodos de alta estação. O cancelamento da reserva poderá ser realizado sem custo adicional quando solicitado com até 30(trinta) dias de antecedência da data do check-in.
-Para datas especiais como feriados e reveillon, 7 dias após confirmação da reserva
ALTERAÇÕES DE DATA DE CHECK-IN E CHECK-OUT
- Podem ser solicitadas com até 30 dias de antecedência do check-in, sujeitas à disponibilidade e possível diferença tarifária.
NO-SHOW
- Não comparecimento: Cobrança integral da reserva.
PRAZO DE REEMBOLSO
- Até 15 dias úteis, conforme forma de pagamento.
REEMBOLSO
- Reembolso integral para solicitações de cancelamentofeitas em até 7 dias após o pagamento
- Reembolso integral para reservas pagas com prazo de até 7 dias antes da data de checkin.
- Não haverá reembolso para reservas pagas no ato do checkin.
CANCELAMENTO APÓS 7 DIAS
- Cancelamento até 30 dias antes do check-in: retenção de 1 diária por quarto.
- Menos de 29 dias: não reembolsável.
CANCELAMENTO E ESTORNO PARA GRUPOS
- Cancelamento com estorno em apenas 7 dias após a confirmação da reserva.
Ao reservar dois ou mais quartos, você deverá selecionar tarifários na mesma moeda.
Restrições
Restrições aplicadas
Esta acomodação requer estadia mínima de 3 noites. Ajuste as datas da sua estadia para pelo menos 3 noites.
Duplo Master
2
Pessoas
Vista para o Jardim
Quarto Duplo, com 1 cama de casal King, com banheira. Super confortável, decoração diferenciada e espaço amplo. ideal para quem busca confor...
Ver detalhe do quartoPACOTE DESCANSO NOVEMBRO **Feriado de Finados na Villa Goyá** Transforme o feriado em dias de descanso e tranquilidade. Aproveite uma hospedagem confortável, clima acolhedor e momentos perfeitos para renovar as energias. Garanta sua reserva e viva um feriado inesquecível na Pousada Villa Goyá.
Cancelamento gratuito
até
18/10/2026
Cancelamento gratuito
- Para periodos de baixa estação. O cancelamento da reserva poderá ser realizado sem custo adicional quando solicitado com até 15 (quinze) dias de antecedência da data do check-in.
- Para periodos de alta estação. O cancelamento da reserva poderá ser realizado sem custo adicional quando solicitado com até 30(trinta) dias de antecedência da data do check-in.
-Para datas especiais como feriados e reveillon, 7 dias após confirmação da reserva
ALTERAÇÕES DE DATA DE CHECK-IN E CHECK-OUT
- Podem ser solicitadas com até 30 dias de antecedência do check-in, sujeitas à disponibilidade e possível diferença tarifária.
NO-SHOW
- Não comparecimento: Cobrança integral da reserva.
PRAZO DE REEMBOLSO
- Até 15 dias úteis, conforme forma de pagamento.
REEMBOLSO
- Reembolso integral para solicitações de cancelamentofeitas em até 7 dias após o pagamento
- Reembolso integral para reservas pagas com prazo de até 7 dias antes da data de checkin.
- Não haverá reembolso para reservas pagas no ato do checkin.
CANCELAMENTO APÓS 7 DIAS
- Cancelamento até 30 dias antes do check-in: retenção de 1 diária por quarto.
- Menos de 29 dias: não reembolsável.
CANCELAMENTO E ESTORNO PARA GRUPOS
- Cancelamento com estorno em apenas 7 dias após a confirmação da reserva.
Ao reservar dois ou mais quartos, você deverá selecionar tarifários na mesma moeda.
Restrições
Restrições aplicadas
Esta acomodação requer estadia mínima de 3 noites. Ajuste as datas da sua estadia para pelo menos 3 noites.
Quádruplo Standard
4
Pessoas
Vista para o Pátio
Quarto Quadruplo Standard. Perfeito para quem busca conforto e comodidade. Acomodando até 4 pessoas, o espaço conta com 1 cama de casal e 2...
Ver detalhe do quartoPACOTE DESCANSO NOVEMBRO **Feriado de Finados na Villa Goyá** Transforme o feriado em dias de descanso e tranquilidade. Aproveite uma hospedagem confortável, clima acolhedor e momentos perfeitos para renovar as energias. Garanta sua reserva e viva um feriado inesquecível na Pousada Villa Goyá.
Cancelamento gratuito
até
18/10/2026
Cancelamento gratuito
- Para periodos de baixa estação. O cancelamento da reserva poderá ser realizado sem custo adicional quando solicitado com até 15 (quinze) dias de antecedência da data do check-in.
- Para periodos de alta estação. O cancelamento da reserva poderá ser realizado sem custo adicional quando solicitado com até 30(trinta) dias de antecedência da data do check-in.
-Para datas especiais como feriados e reveillon, 7 dias após confirmação da reserva
ALTERAÇÕES DE DATA DE CHECK-IN E CHECK-OUT
- Podem ser solicitadas com até 30 dias de antecedência do check-in, sujeitas à disponibilidade e possível diferença tarifária.
NO-SHOW
- Não comparecimento: Cobrança integral da reserva.
PRAZO DE REEMBOLSO
- Até 15 dias úteis, conforme forma de pagamento.
REEMBOLSO
- Reembolso integral para solicitações de cancelamentofeitas em até 7 dias após o pagamento
- Reembolso integral para reservas pagas com prazo de até 7 dias antes da data de checkin.
- Não haverá reembolso para reservas pagas no ato do checkin.
CANCELAMENTO APÓS 7 DIAS
- Cancelamento até 30 dias antes do check-in: retenção de 1 diária por quarto.
- Menos de 29 dias: não reembolsável.
CANCELAMENTO E ESTORNO PARA GRUPOS
- Cancelamento com estorno em apenas 7 dias após a confirmação da reserva.
Ao reservar dois ou mais quartos, você deverá selecionar tarifários na mesma moeda.
Restrições
Restrições aplicadas
Esta acomodação requer estadia mínima de 3 noites. Ajuste as datas da sua estadia para pelo menos 3 noites.
Quintuplo com Varanda vista Piscina
5
Pessoas
Vista para a Piscina
Quarto Quíntuplo Standard, excelente para para famílias, ou grupo de amigos(a), para quem busca conforto e comodidade. Acomodando até 5 pess...
Ver detalhe do quartoPACOTE DESCANSO NOVEMBRO **Feriado de Finados na Villa Goyá** Transforme o feriado em dias de descanso e tranquilidade. Aproveite uma hospedagem confortável, clima acolhedor e momentos perfeitos para renovar as energias. Garanta sua reserva e viva um feriado inesquecível na Pousada Villa Goyá.
Cancelamento gratuito
até
18/10/2026
Cancelamento gratuito
- Para periodos de baixa estação. O cancelamento da reserva poderá ser realizado sem custo adicional quando solicitado com até 15 (quinze) dias de antecedência da data do check-in.
- Para periodos de alta estação. O cancelamento da reserva poderá ser realizado sem custo adicional quando solicitado com até 30(trinta) dias de antecedência da data do check-in.
-Para datas especiais como feriados e reveillon, 7 dias após confirmação da reserva
ALTERAÇÕES DE DATA DE CHECK-IN E CHECK-OUT
- Podem ser solicitadas com até 30 dias de antecedência do check-in, sujeitas à disponibilidade e possível diferença tarifária.
NO-SHOW
- Não comparecimento: Cobrança integral da reserva.
PRAZO DE REEMBOLSO
- Até 15 dias úteis, conforme forma de pagamento.
REEMBOLSO
- Reembolso integral para solicitações de cancelamentofeitas em até 7 dias após o pagamento
- Reembolso integral para reservas pagas com prazo de até 7 dias antes da data de checkin.
- Não haverá reembolso para reservas pagas no ato do checkin.
CANCELAMENTO APÓS 7 DIAS
- Cancelamento até 30 dias antes do check-in: retenção de 1 diária por quarto.
- Menos de 29 dias: não reembolsável.
CANCELAMENTO E ESTORNO PARA GRUPOS
- Cancelamento com estorno em apenas 7 dias após a confirmação da reserva.
Ao reservar dois ou mais quartos, você deverá selecionar tarifários na mesma moeda.
Restrições
Restrições aplicadas
Esta acomodação requer estadia mínima de 3 noites. Ajuste as datas da sua estadia para pelo menos 3 noites.
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