No Reembolsable No Reembolsable

En primer lugar, deseamos informar a nuestros estimados huéspedes que cumplimos con la legislación brasileña, garantizando la cancelación gratuita hasta siete días después de la reserva. Transcurrido este plazo, se aplicará nuestra Política de Cancelación, tal como se describe a continuación: Cancelación hasta 30 días antes: reembolso del 90% del importe abonado. Asimismo, nuestro establecimiento no se responsabiliza, y el huésped no tiene derecho, a modificar las fechas ni a cancelar las reservas fuera de los plazos estipulados en el bono, la página web o en este documento, en caso de cambio de planes, problemas de salud, accidentes, condiciones meteorológicas adversas, cancelación de eventos, retrasos en la llegada o cualquier situación imprevista ajena al control tanto del establecimiento como del huésped. Las justificaciones basadas en estos eventos, incluso si se demuestran, no se considerarán válidas para la cancelación o modificación de las reservas si se solicitan fuera de los plazos establecidos en las políticas del bono, la página web o las directrices y normas aquí establecidas. POLÍTICA DE TRASLADOS Traslados hasta 30 días antes: cargo de R$50,00 por gestión del traslado; Cambios de fecha entre 29 y 10 días antes: cargo de R$150,00; Cambios de fecha entre 9 y 5 días antes: cargo de R$200,00; No se permiten cambios de fecha con menos de 5 días de antelación a su reserva. Le recordamos que nuestras tarifas se ajustan periódicamente; por lo tanto, el valor de su próxima reserva podría ser diferente al de la reserva actual. POLÍTICA DE CANCELACIÓN PARA CAMBIOS DE FECHA Si cambia la fecha y posteriormente necesita cancelarla, la fecha que se tomará en cuenta para calcular si le corresponde un reembolso será la fecha original de la primera reserva realizada.

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