Permite Cancelamento Permite Cancelamento

Cancelamento de reservas e devoluções de valores já pagos: i. As reservas canceladas com até 02 dias de antecedência da data do check-in terão devolução do valor integral do pagamento efetuado. ii. As reservas canceladas com menos de 02 dias da data do check-in não terão direito à devolução. iii. As devoluções serão feitas após o valor da reserva ser creditado na conta bancária do hotel e serão descontadas as despesas para devolução, tais como, taxas bancárias para PIX, DOC e TED, taxas do cartão de crédito de cartão de débito. O não comparecimento sem comunicação prévia será considerado “no show” (desistência sem cancelamento). A vaga permanecerá disponível por 24 horas, a partir do dia e horário que deveria ter entrado. Após este período a reserva será cancelada (com retenção de 100% do valor pago), disponibilizando a vaga para outro interessado. NÃO HAVERÁ RESTITUIÇÃO DO VALOR PAGO. Caso o hóspede saia antes do término de pacotes (Réveillon, Carnaval, Páscoa ou qualquer outro), será cobrado o valor total do pacote. Não haverá direito à devolução de valores pagos. Caso o hóspede faça check-out antes do término da estadia: Para reservas não pertencentes a pacotes (item acima), após a primeira diária, serão devolvidas as diárias não utilizadas.