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• Cancelación gratuita hasta 24 horas antes de la hora de llegada (14:00 h del día anterior).
• Cancelaciones con menos de 24 horas de antelación: se cobrará una noche de estancia.
• No presentarse (sin previo aviso): se cobrará una noche completa de estancia.
• Las salidas anticipadas no generan reembolsos ni créditos.
• Las cancelaciones pueden solicitarse por correo electrónico, teléfono o a través de la plataforma de reservas.