O Incentivo

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Políticas de Depósito / Garantia

Formas de Pagamento
• Aceitamos pagamento antecipado ou no check-in via PIX, dinheiro ou cartão de crédito (presencial).
• Pagamentos por transferência bancária devem ser realizados com pelo menos 24h de antecedência à data do check-in.
• Pagamentos com cartão de crédito em reservas online precisam ser aprovados antecipadamente, antes do check-in.
• Reservas feitas por plataformas online seguem as condições específicas de cada canal. Recomendamos verificar os termos no ato da reserva.

O comprovante de pagamento deve ser enviado para o e-mail: [email protected].

Políticas de Cancelamento

Cancelamentos e No-show
• Cancelamento gratuito até 24 horas antes do horário do check-in (14h do dia anterior).
• Cancelamentos com menos de 24h de antecedência: será cobrada 1 diária.
• No-show (não comparecimento sem aviso): cobrança integral da primeira diária.
• Saídas antecipadas não geram reembolso ou crédito.
• Cancelamentos podem ser solicitados por e-mail, telefone ou pela plataforma utilizada na reserva.