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Stornierung erlaubt
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1. PREISRICHTLINIEN – SO ERFINDEN SIE DIE FÜR IHREN AUFENTHALT GELTENDEN RICHTLINIEN: Die Preisrichtlinien variieren je nach Ihrem Aufenthaltsdatum.
1.1 – Nicht erstattungsfähige Preisrichtlinie: Gültig für Aufenthalte in folgenden Zeiträumen: Black Friday, Silvester, Karneval, Magna Carta, Josefstag, Karwoche, Tiradentes-Tag, Fronleichnam, Mariä Himmelfahrt, Unabhängigkeitstag, Allerseelen, Tag der Ausrufung der Republik, Tag des Schwarzen Bewusstseins und Weihnachten, Aufenthalte in den Ferienmonaten (Dezember/Januar/Juli) oder andere Unterkunftspakete sowie Aufenthalte mit Aktionsrabatten.
1.2 – Flexible Preisrichtlinie (7 Tage): Gültig für alle anderen Zeiträume, die nicht unter die oben genannten Kriterien fallen.
2 – STORNIERUNGSRICHTLINIEN – ICH MÖCHTE STORNIEREN. IST DIES GEMÄSS DEN PREISRICHTLINIEN MEINER BUCHUNG MÖGLICH?
2.1 – Stornierungs-/Umbuchungsanfragen für nicht erstattungsfähige Reservierungen: Stornierungen werden nicht erstattet, und eine Umbuchung ist nicht möglich.
2.2 – Stornierungsanfragen für flexible 7-Tage-Reservierungen:
A) Bei Stornierungen, die mehr als 7 Tage vor dem Anreisedatum erfolgen, wird der gezahlte Betrag vollständig erstattet.
B) Bei Stornierungen, die weniger als 7 Tage, aber mehr als 24 Stunden vor dem Anreisedatum und der Anreisezeit erfolgen, wird eine Gutschrift in Höhe von 50 % des gezahlten Betrags für die Buchung eines neuen Aufenthalts durch Umbuchung gewährt.
C) Stornierungsanfragen, die innerhalb der letzten 24 Stunden vor dem Anreisedatum oder nach Beginn der Anreisezeit gestellt werden, können nicht genehmigt werden.
3. Umbuchungsrichtlinien – Ich möchte umbuchen. Ist dies gemäß den Bewertungsrichtlinien meiner Reservierung möglich?
3.1 – Umbuchungsanfragen für nicht erstattungsfähige Reservierungen: Werden nicht genehmigt.
3.2 – Umbuchungsanfragen für Reservierungen mit flexibler Regelung (7 Tage):
A) Umbuchungsanfragen, die mehr als 7 Tage im Voraus gestellt werden, werden akzeptiert. Der gezahlte Gesamtbetrag wird für die Umbuchung freigegeben.
B) Bei Umbuchungsanfragen, die weniger als 7 Tage im Voraus und mehr als 24 Stunden vor dem Check-in-Datum und der Check-in-Uhrzeit gestellt werden, wird eine Gebühr in Höhe von 50 % des Gesamtpreises erhoben. Die verbleibenden 50 % werden für die Buchung einer neuen Unterkunft freigegeben.
C) Umbuchungsanfragen, die innerhalb der letzten 24 Stunden vor dem Check-in oder nach dem Check-in-Datum und der Check-in-Uhrzeit gestellt werden, können nicht genehmigt werden.
Bei der Buchung von zwei oder mehr Zimmern müssen Sie Tarife in derselben Währung wählen.
Bei der Buchung von zwei oder mehr Zimmern müssen Sie Tarife wählen, die eine gemeinsame Zahlungsmethode haben.
Kreditkartengebühr
Estacionamento rotativo
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Stornierung erlaubt
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1. PREISRICHTLINIEN – SO ERFINDEN SIE DIE FÜR IHREN AUFENTHALT GELTENDEN RICHTLINIEN: Die Preisrichtlinien variieren je nach Ihrem Aufenthaltsdatum.
1.1 – Nicht erstattungsfähige Preisrichtlinie: Gültig für Aufenthalte in folgenden Zeiträumen: Black Friday, Silvester, Karneval, Magna Carta, Josefstag, Karwoche, Tiradentes-Tag, Fronleichnam, Mariä Himmelfahrt, Unabhängigkeitstag, Allerseelen, Tag der Ausrufung der Republik, Tag des Schwarzen Bewusstseins und Weihnachten, Aufenthalte in den Ferienmonaten (Dezember/Januar/Juli) oder andere Unterkunftspakete sowie Aufenthalte mit Aktionsrabatten.
1.2 – Flexible Preisrichtlinie (7 Tage): Gültig für alle anderen Zeiträume, die nicht unter die oben genannten Kriterien fallen.
2 – STORNIERUNGSRICHTLINIEN – ICH MÖCHTE STORNIEREN. IST DIES GEMÄSS DEN PREISRICHTLINIEN MEINER BUCHUNG MÖGLICH?
2.1 – Stornierungs-/Umbuchungsanfragen für nicht erstattungsfähige Reservierungen: Stornierungen werden nicht erstattet, und eine Umbuchung ist nicht möglich.
2.2 – Stornierungsanfragen für flexible 7-Tage-Reservierungen:
A) Bei Stornierungen, die mehr als 7 Tage vor dem Anreisedatum erfolgen, wird der gezahlte Betrag vollständig erstattet.
B) Bei Stornierungen, die weniger als 7 Tage, aber mehr als 24 Stunden vor dem Anreisedatum und der Anreisezeit erfolgen, wird eine Gutschrift in Höhe von 50 % des gezahlten Betrags für die Buchung eines neuen Aufenthalts durch Umbuchung gewährt.
C) Stornierungsanfragen, die innerhalb der letzten 24 Stunden vor dem Anreisedatum oder nach Beginn der Anreisezeit gestellt werden, können nicht genehmigt werden.
3. Umbuchungsrichtlinien – Ich möchte umbuchen. Ist dies gemäß den Bewertungsrichtlinien meiner Reservierung möglich?
3.1 – Umbuchungsanfragen für nicht erstattungsfähige Reservierungen: Werden nicht genehmigt.
3.2 – Umbuchungsanfragen für Reservierungen mit flexibler Regelung (7 Tage):
A) Umbuchungsanfragen, die mehr als 7 Tage im Voraus gestellt werden, werden akzeptiert. Der gezahlte Gesamtbetrag wird für die Umbuchung freigegeben.
B) Bei Umbuchungsanfragen, die weniger als 7 Tage im Voraus und mehr als 24 Stunden vor dem Check-in-Datum und der Check-in-Uhrzeit gestellt werden, wird eine Gebühr in Höhe von 50 % des Gesamtpreises erhoben. Die verbleibenden 50 % werden für die Buchung einer neuen Unterkunft freigegeben.
C) Umbuchungsanfragen, die innerhalb der letzten 24 Stunden vor dem Check-in oder nach dem Check-in-Datum und der Check-in-Uhrzeit gestellt werden, können nicht genehmigt werden.
Bei der Buchung von zwei oder mehr Zimmern müssen Sie Tarife in derselben Währung wählen.
Bei der Buchung von zwei oder mehr Zimmern müssen Sie Tarife wählen, die eine gemeinsame Zahlungsmethode haben.
PIX-Gebühr
Stornierung erlaubt
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1. PREISRICHTLINIEN – SO ERFINDEN SIE DIE FÜR IHREN AUFENTHALT GELTENDEN RICHTLINIEN: Die Preisrichtlinien variieren je nach Ihrem Aufenthaltsdatum.
1.1 – Nicht erstattungsfähige Preisrichtlinie: Gültig für Aufenthalte in folgenden Zeiträumen: Black Friday, Silvester, Karneval, Magna Carta, Josefstag, Karwoche, Tiradentes-Tag, Fronleichnam, Mariä Himmelfahrt, Unabhängigkeitstag, Allerseelen, Tag der Ausrufung der Republik, Tag des Schwarzen Bewusstseins und Weihnachten, Aufenthalte in den Ferienmonaten (Dezember/Januar/Juli) oder andere Unterkunftspakete sowie Aufenthalte mit Aktionsrabatten.
1.2 – Flexible Preisrichtlinie (7 Tage): Gültig für alle anderen Zeiträume, die nicht unter die oben genannten Kriterien fallen.
2 – STORNIERUNGSRICHTLINIEN – ICH MÖCHTE STORNIEREN. IST DIES GEMÄSS DEN PREISRICHTLINIEN MEINER BUCHUNG MÖGLICH?
2.1 – Stornierungs-/Umbuchungsanfragen für nicht erstattungsfähige Reservierungen: Stornierungen werden nicht erstattet, und eine Umbuchung ist nicht möglich.
2.2 – Stornierungsanfragen für flexible 7-Tage-Reservierungen:
A) Bei Stornierungen, die mehr als 7 Tage vor dem Anreisedatum erfolgen, wird der gezahlte Betrag vollständig erstattet.
B) Bei Stornierungen, die weniger als 7 Tage, aber mehr als 24 Stunden vor dem Anreisedatum und der Anreisezeit erfolgen, wird eine Gutschrift in Höhe von 50 % des gezahlten Betrags für die Buchung eines neuen Aufenthalts durch Umbuchung gewährt.
C) Stornierungsanfragen, die innerhalb der letzten 24 Stunden vor dem Anreisedatum oder nach Beginn der Anreisezeit gestellt werden, können nicht genehmigt werden.
3. Umbuchungsrichtlinien – Ich möchte umbuchen. Ist dies gemäß den Bewertungsrichtlinien meiner Reservierung möglich?
3.1 – Umbuchungsanfragen für nicht erstattungsfähige Reservierungen: Werden nicht genehmigt.
3.2 – Umbuchungsanfragen für Reservierungen mit flexibler Regelung (7 Tage):
A) Umbuchungsanfragen, die mehr als 7 Tage im Voraus gestellt werden, werden akzeptiert. Der gezahlte Gesamtbetrag wird für die Umbuchung freigegeben.
B) Bei Umbuchungsanfragen, die weniger als 7 Tage im Voraus und mehr als 24 Stunden vor dem Check-in-Datum und der Check-in-Uhrzeit gestellt werden, wird eine Gebühr in Höhe von 50 % des Gesamtpreises erhoben. Die verbleibenden 50 % werden für die Buchung einer neuen Unterkunft freigegeben.
C) Umbuchungsanfragen, die innerhalb der letzten 24 Stunden vor dem Check-in oder nach dem Check-in-Datum und der Check-in-Uhrzeit gestellt werden, können nicht genehmigt werden.
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