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Políticas de Deposito / Garantía 
Condiciones de pago:
- Para garantizar su reserva deberá abonar por adelantado el 50% del importe total mediante transferencia bancaria o 1x en su tarjeta.
- Si eliges pagar por adelantado el importe total, mediante transferencia o depósito, te ofrecemos un descuento especial del 10%.
- Podemos pagar el importe total, sin descuentos, en hasta 6 cuotas en tu tarjeta, por adelantado.
Políticas de Cancelación
Cancelaciones o transferencias:
Con base en el artículo 20 del decreto 7.381 de la CDC, que establece “En caso de cancelación o solicitud de reembolso de importes relativos a servicios turísticos, a solicitud del consumidor, cualquier multa deberá estar prevista en el contrato y ser informada previamente al consumidor”, nuestras reglas son las siguientes:
- Hasta 30 días antes de la fecha de entrada: 5% de multa por cancelaciones, sin coste por traslados.
- De 29 a 15 días antes de la fecha de entrada: 10% de multa por cancelaciones y 5% de coste por traslados.
- De 14 a 5 días antes de la fecha de entrada: 25% de multa por cancelaciones y 15% por traslados.
- No se atenderán solicitudes de cancelación o traslado con menos de 5 días de antelación.
Las multas se calculan en función del valor total de la reserva y el crédito se refiere al importe pagado, no al número de noches.
El importe del crédito para alojamiento futuro tiene una vigencia de 1 (un) año, a partir de la fecha de cancelación. Las salidas anticipadas no generan reembolso ni liquidan el importe pendiente de la reserva.
Tenga en cuenta que nuestras tarifas diarias están sujetas a ajustes periódicos y el valor de la nueva reserva puede ser diferente al valor de la reserva actual.
Si tiene alguna pregunta, estamos disponibles en (48) 3198-8279.
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