O Incentivo

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Políticas de Depósito / Garantia

Ao realizar a reserva o cliente deverá inserir os dados de um cartão de crédito válido para o pagamento da garantia.
O cartão de crédito inserido deverá ser em nome do titular da reserva.

Para pagamentos via depósito ou pix o hóspede deverá encaminhar o comprovante para confirmação da reserva.

Caso não seja identificado o pagamento com até 7 dias antes da data de chegada, a reserva poderá ser cancelada sem aviso prévio.

Ao realizar a reserva o cliente deverá inserir os dados de um cartão de crédito válido para o pagamento da garantia.
O cartão de crédito inserido deverá ser em nome do titular da reserva.

Para pagamentos via depósito ou pix o hóspede deverá encaminhar o comprovante para confirmação da reserva.

Caso não seja identificado o pagamento com até 30 dias antes da data de chegada, a reserva poderá ser cancelada sem aviso prévio.

Ao realizar a reserva o cliente deverá inserir os dados de um cartão de crédito válido para o pagamento da garantia.
O cartão de crédito inserido deverá ser em nome do titular da reserva.

Para pagamentos via depósito ou pix o hóspede deverá encaminhar o comprovante para confirmação da reserva.

Caso não seja identificado o pagamento com até 3 dias antes da data de chegada, a reserva poderá ser cancelada sem aviso prévio.

Políticas de Cancelamento

Cancelamento:
Reservas efetuadas nesta modalidade não permitem cancelamento gratuito. Em caso de cancelamento, alteração ou não comparecimento ("no-show"), será cobrado 100% do valor total da reserva, sem direito a reembolso.

Exceção - Direito de Arrependimento: Conforme o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, o hóspede pode cancelar a reserva sem qualquer custo em até 7 (sete) dias corridos após a data da confirmação da reserva, desde que a contratação tenha sido realizada fora do estabelecimento comercial (por exemplo, via internet ou telefone). Após esse período, aplicam-se as condições acima mencionadas.

Pré-Pagamento:
Será solicitado o pagamento antecipado de 100% do valor total da reserva no momento da confirmação.