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Políticas de Deposito / Garantía
Al realizar la reserva, el cliente deberá abonar una garantía del 50% del importe total.
Politicas de Cancelacion
POLÍTICA DE CANCELACIÓN - (REGLAMENTO EMBRATUR Nº 161/95):
Las solicitudes de cancelación deberán enviarse al departamento de reservas vía correo electrónico o WhatsApp.
De acuerdo con la Resolución Normativa nº 161/95 de Embratur, el valor pagado será reembolsado de la siguiente manera:
- Hasta 30 días antes del check-in, reembolso total, menos el 10% de tarifa administrativa.
- Entre 15 y 7 días antes del check-in, se devolverá el 50% del importe pagado, menos el 10% de gastos administrativos.
- 7 días antes de la entrada, no habrá devolución del importe abonado. En el momento de la presentación, el apartamento estará disponible para alquiler 24 horas después del horario de check-in.
La cancelación del alojamiento ya reservado (check-in) o salida anticipada, por cualquier motivo, no dará derecho a reembolso ni a crédito para nuevas noches, resultando en la pérdida total del importe abonado.
Pousada Adega Cipó no reprograma tarifas diarias debido al cambio climático o al cierre de atractivos como las cascadas y el Parque Nacional Serra do Cipó.
Política General
Bienvenidos a la Posada Adega Cipó🌸
Lea nuestra información para garantizar que podamos ofrecerle un excelente momento juntos.
Pousada Adega Cipó es una referencia en medio ambiente, sostenibilidad y hospitalidad. Creemos que las empresas y las personas con elecciones conscientes pueden transformar el mundo. Cuidar de ti mismo y de nuestro planeta son movimientos que van JUNTOS.
POLÍTICAS DE ENTRADA Y SALIDA
- Es necesario presentar identificación o licencia de conducir para todos los huéspedes.
- De acuerdo con la Instrucción Normativa del Ministerio de Turismo (EMBRATUR), es obligatorio presentar documento original válido con fotografía y llenar íntegramente el FNRH (Formulario Nacional de Registro de Huéspedes) en el momento del check-in.
CHECK-IN: de 16:00 a 22:00 horas (viernes y sábado). Evite las multitudes. Después de este período, se cobrará un importe adicional.
CHECK-OUT: hasta las 14:00 horas (puntualmente!). Los huéspedes que se alojen después de la hora de salida incurrirán en un cargo por exceso de horas.
El check-in anticipado o la estancia en la casa de huéspedes después de la hora de check-out deberán consultarse con antelación para comprobar la disponibilidad.
La estancia en la Pousada Adega Cipó está sujeta a disponibilidad.
POLÍTICA DE CHECK-IN PARA NIÑOS Y MENORES DE 18 AÑOS:
- El alojamiento de menores de 18 años sólo podrá efectuarse previa presentación de documentación o autorización expresa de los padres o tutores, de conformidad con la Ley N° 12001. 8.069, de 13.07.1990 (Estatuto del Niño y del Adolescente).
- Si hay niño o adolescente, será necesario presentar documento original vigente del menor y otro documento que acredite la autoridad del adulto responsable (acta de nacimiento, DNI o autorización de viaje).
- Los niños deberán utilizar pañales desechables o protectores de colchón desechables, traídos por sus padres, para evitar daños en los colchones y ropa de cama y toallas de los apartamentos.
PROHIBICIONES
Queda expresamente prohibido:
- Fumar dentro de las instalaciones internas del Hostal.
- Utilice una hielera o una caja de poliestireno en la piscina.
- Utilizar equipos de sonido en áreas comunes o en el estacionamiento. Por favor, respete a los demás huéspedes manteniendo el silencio, especialmente entre las 20:00 y las 10:00.
- Colgar ropa/toallas en los balcones/ventanas de los apartamentos, arrojar objetos por la ventana o hacia las zonas comunes.
- Tirar basura al suelo. Mantenga el área limpia.
- Utilizar planchas eléctricas, estufas, hornillas portátiles, freidoras de aire u otros equipos similares en el Inn. De lo contrario, el artículo será confiscado y devuelto al momento del pago.
- Entrar en zonas restringidas o sin llamar a la puerta (lavadero, cocina, etc.).
- Utilizar ropa de cama/baño para fines inadecuados (limpiar zapatos, maquillaje, etc.). Se cobrará la multa correspondiente.
- Transportar o utilizar materiales que puedan suponer un riesgo para la seguridad.
- No permitimos animales. Aunque amamos a las mascotas, no tenemos forma de alojarlas adecuadamente.
El incumplimiento de cualquiera de estas normas dará lugar a la cancelación inmediata de la reserva, sin devolución de las cantidades abonadas.
¡Disfruta tu estancia!
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Apartamento Estándar
2
Personas
20 m2
Vista a la Piscina
Amplios y confortables apartamentos con vistas al jardín y piscina. Nuestros apartamentos ofrecen: Cama doble; Balcón con hamaca y mesa; Ba...
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Desayuno
Desayuno
Cancelación gratuita
hasta
04/08/2026
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POLÍTICA DE CANCELACIÓN - (REGLAMENTO EMBRATUR Nº 161/95):
Las solicitudes de cancelación deberán enviarse al departamento de reservas vía correo electrónico o WhatsApp.
De acuerdo con la Resolución Normativa nº 161/95 de Embratur, el valor pagado será reembolsado de la siguiente manera:
- Hasta 30 días antes del check-in, reembolso total, menos el 10% de tarifa administrativa.
- Entre 15 y 7 días antes del check-in, se devolverá el 50% del importe pagado, menos el 10% de gastos administrativos.
- 7 días antes de la entrada, no habrá devolución del importe abonado. En el momento de la presentación, el apartamento estará disponible para alquiler 24 horas después del horario de check-in.
La cancelación del alojamiento ya reservado (check-in) o salida anticipada, por cualquier motivo, no dará derecho a reembolso ni a crédito para nuevas noches, resultando en la pérdida total del importe abonado.
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Al reservar dos o más habitaciones, tendrá que seleccionar tarifas en la misma moneda
Restricciones
Restricciones aplicadas
Este alojamiento requiere una estancia mínima de 3 noches. Ajuste las fechas de su estancia a al menos 3 noches.
Apartamento Panorámico
2
Personas
25 m2
Vista a la Montaña
Disfrute de una vista del jardín y las montañas. Nuestros amplios y confortables apartamentos, ubicados en el segundo piso, ofrecen: Cama t...
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De acuerdo con la Resolución Normativa nº 161/95 de Embratur, el valor pagado será reembolsado de la siguiente manera:
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Chalet Adega - Cama tamaño queen
2
Personas
40 m2
Vista al Lago
Nuestros chalets son amplios y confortables, con vistas al jardín y al lago. Ubicados en la planta baja, brindan tranquilidad al sonido de l...
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- Hasta 30 días antes del check-in, reembolso total, menos el 10% de tarifa administrativa.
- Entre 15 y 7 días antes del check-in, se devolverá el 50% del importe pagado, menos el 10% de gastos administrativos.
- 7 días antes de la entrada, no habrá devolución del importe abonado. En el momento de la presentación, el apartamento estará disponible para alquiler 24 horas después del horario de check-in.
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Master Hidromasaje Laguinho
2
Personas
1 m2
Vista al Jardín
Los apartamentos con hidromasaje son perfectos para momentos en pareja. Nuestros apartamentos ofrecen comodidad y confort en plena naturalez...
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- Hasta 30 días antes del check-in, reembolso total, menos el 10% de tarifa administrativa.
- Entre 15 y 7 días antes del check-in, se devolverá el 50% del importe pagado, menos el 10% de gastos administrativos.
- 7 días antes de la entrada, no habrá devolución del importe abonado. En el momento de la presentación, el apartamento estará disponible para alquiler 24 horas después del horario de check-in.
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Apartamento familiar
4
Personas
30 m2
Vista al Jardín
Amplios y confortables departamentos con vista al jardín. Nuestros apartamentos cuentan con: Cama doble; Balcón con hamaca y mesa; Ducha el...
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Las solicitudes de cancelación deberán enviarse al departamento de reservas vía correo electrónico o WhatsApp.
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- Hasta 30 días antes del check-in, reembolso total, menos el 10% de tarifa administrativa.
- Entre 15 y 7 días antes del check-in, se devolverá el 50% del importe pagado, menos el 10% de gastos administrativos.
- 7 días antes de la entrada, no habrá devolución del importe abonado. En el momento de la presentación, el apartamento estará disponible para alquiler 24 horas después del horario de check-in.
La cancelación del alojamiento ya reservado (check-in) o salida anticipada, por cualquier motivo, no dará derecho a reembolso ni a crédito para nuevas noches, resultando en la pérdida total del importe abonado.
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Master Hidromasaje Adega Deluxe
2
Personas
40 m2
Una experiencia única en la Serra do Cipó, con construcción de granito, perfecta para momentos para dos. Con 40m² de confort en medio de la...
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- Hasta 30 días antes del check-in, reembolso total, menos el 10% de tarifa administrativa.
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