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Políticas de Deposito / Garantía

Para confirmar su reserva, solicitamos un depósito del 50% del importe total.

Políticas de Cancelación

*Toda cancelación o abono deberá ser solicitada vía correo electrónico, de lo contrario no se aceptarán solicitudes en tal sentido;

* En caso de cancelación de la reserva con 15 (quince) días de antelación, se devolverá el 100% (cien por ciento) del importe pagado;

* En caso de cancelación de la reserva con 14 (catorce) a 4 (cuatro) días de antelación, se devolverá el 50% (cincuenta por ciento) del importe pagado;

* Si la cancelación de la reserva se solicita con 3 (tres) días o menos de antelación, no habrá devolución del importe pagado;

* La no presentación en las instalaciones del Hostal sin previo aviso o sin contacto hasta las 22:00 horas del día del check in será considerado como “NO SHOW” y dará lugar a la cancelación de la reserva;

* La reserva pagada podrá ser reprogramada para otro período, respetando los plazos anteriores y utilizada en un plazo máximo de 6 (seis) meses, contados a partir de la fecha de cancelación de la reserva original, sujeto a disponibilidad de vacantes;

* Durante el período y en las condiciones estipuladas anteriormente, el cliente sólo podrá reprogramar la reserva original dos veces;

* En el caso de crédito para utilizar en una nueva reserva, no habrá intereses ni corrección sobre el importe ya pagado;

*El crédito se refiere siempre al VALOR y no al número de diarias o clasificación del apartamento, ya que las diarias pueden estar sujetas a ajustes dependiendo del periodo;

* El plazo para la devolución del pago de la pre-reserva por parte de la Posada, después de la cancelación, es de 5 (cinco) días hábiles;

* Para proceder a las devoluciones de depósitos, ya sea realizados con tarjeta o depósito bancario, se descontarán las comisiones de la tarjeta y DOC o TED, según la tarjeta y entidad bancaria de que se trate. En el caso de reembolso de un depósito con tarjeta de crédito, el procedimiento en cuanto a tarifas será el mismo que el anterior, sin embargo, el depósito solo se reembolsará después de que se haya abonado la última cuota de la tarjeta.