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Políticas de Deposito / Garantía 
*Se requieren los datos de la tarjeta de crédito para garantizar la reserva.
- Facturación con un plazo de hasta 30 días para empresas y operadores.
- Métodos de pago: Visa, Mastercard, Pix y depósito bancario.
Métodos de pago y garantía de reserva
Condiciones generales
Para garantizar la reserva, es obligatorio abonar el 100% del importe total al realizar la reserva, independientemente del método de pago elegido.
Métodos de pago aceptados
Tarjeta de crédito
Pix
Transferencia bancaria
Pago con tarjeta de crédito
Se puede pagar en hasta 5 cuotas, con un mínimo de R$ 300,00 por cuota.
Pago mediante Pix o transferencia bancaria
Al elegir Pix o transferencia bancaria, el huésped debe enviar el comprobante de pago por correo electrónico en un plazo de 20 minutos tras la reserva.
Si no se recibe el comprobante de pago dentro del plazo establecido, la reserva se cancelará automáticamente.
Políticas de Cancelación
Política de Cancelación – Cancelación Flexible
Cancelación dentro de los 7 (siete) días previos a la fecha de compra: cancelación sin penalización, según el Código de Protección al Consumidor.
Cancelación dentro de los 7 días previos a la fecha de compra y hasta 15 días antes de la fecha de llegada: se aplicará una penalización del 12% del valor total de la reserva.
Cancelación entre 14 y 9 días antes de la fecha de llegada: no se reembolsará el depósito abonado; sin embargo, se permitirá la reprogramación de la fecha de llegada, sujeta a disponibilidad y a las condiciones tarifarias vigentes.
Cancelación con menos de 9 días de antelación a la fecha de llegada: no se reembolsará el depósito abonado ni se permitirá la reprogramación.
Reservas con Descuento (Depósito – 5% de DESCUENTO)
Las reservas realizadas con un 5% de descuento mediante depósito no admiten cancelación ni cambios.
En caso de cancelación, se aplicará una penalización del 100% del valor de la reserva, sin derecho a reembolso.
Descuento de: 18,00%
