La Promoción

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Políticas de Deposito / Garantía

Pago: Solicitamos un anticipo del 30% del importe total como forma de confirmación de la reserva, el resto deberá abonarse en el check-in vía Pix, transferencia, efectivo, tarjeta de débito/crédito, en hasta 3 cuotas sin intereses o hasta 5 cuotas con 3% de interés.

Clave PIX: CNPJ
39.497.034/0001-79

Enviar comprobante de pago al correo electrónico o whatsapp: [email protected] / 4199783-0278

Políticas de Cancelación

Cláusula 1 - Cancelación y Cambio de Reserva

1.1. La cancelación o cambio de reserva deberá solicitarse con antelación al departamento de reservas, siguiendo las siguientes condiciones:
Hasta 15 días antes del check-in: devolución del 100% del depósito.
Hasta 8 días antes del check-in: devolución del 50% del depósito.
Menos de 7 días antes del check-in: el monto del depósito (30%) se convertirá en una carta de crédito, válida por 60 días.
1.2. Los cambios de fecha con menos de 24 horas antes del check-in no permiten reembolsos, solo se otorgará una carta de crédito.

Cláusula 2 - Cancelación en Temporada Alta

2.1. En temporada alta (diciembre, enero, febrero y julio) se permite cancelación hasta 60 días antes del check-in, con devolución del depósito.

Cláusula 3 - No presentación

3.1. En casos de no presentarse sin previo aviso, la reserva será cancelada después de las 12 horas, sin derecho a reembolso ni carta de crédito.

Cláusula 4 - Retiro después del check-in

4.1. El retiro después de una entrada o salida anticipada no le da derecho a un reembolso.

Pasados 10 días antes de la fecha de entrada, se multará con el importe total del cartel. Se permite cancelación 10 días antes del check-in, sin cargo por “No Show”, con devolución del monto adelantado o carta de crédito.

5.1. Carta de crédito:
Se podrán otorgar excepciones, las cuales deberán ser analizadas por el Hotel.