Permite Cancelamento Permite Cancelamento

Política de No-show e cancelamento: • Em caso de No-show (Não comparecimento) independente da época ou pacote, será cobrado o valor total da reserva. • A desistência da estadia após a efetivação do check-in, na entrada na pousada, assim como a saída antecipada, principalmente por motivo de mudança de tempo, ou por qualquer outro motivo NÃO DARÁ DIREITO A QUALQUER TIPO DE RESTITUIÇÃO, REEMBOLSO EM DINHEIRO OU CRÉDITO EM NOVAS DIÁRIAS, acarretando a perda total da quantia paga pelo pacote da hospedagem ou diária. • Havendo necessidade de cancelamento da reserva por motivos de saúde ou alteração na data da hospedagem, o cliente deverá comunicar a pousada por escrito via e-mail ou whatsapp, não sendo aceito cancelamentos ou alterações feitos por telefone. • Os casos de cancelamentos serão avaliados e se aceito dentro da política da pousada, o valor ficará como crédito para ser utilizado em outra estadia. • Todo crédito pendente deverá ser utilizado até 60 dias (sessenta) dias, contados à partir da data de cancelamento da reserva e mediante disponibilidade da pousada. • O valor do crédito será abatido na próxima hospedagem e caso o tarifário tenha sofrido alterações o cliente deverá pagar a diferença da diária. • Havendo desistência parcial dos dias contratados e estando o cliente dentro do hotel, não será devolvida qualquer diferença do valor previamente pago, seja em dinheiro ou crédito para hospedagem.