Não Reembolsável Não Reembolsável

Reembolsos não se aplicará para tarifas não reembolsáveis de 10% de desconto, valor é perdido, não será gerado crédito para uma nova estadia, qual seja o motivo.

Permite Cancelamento Permite Cancelamento

POLÍTICA DE CANCELAMENTO DA RESERVA A Deliberação Normativa n.º 387 da Embratur, que dispõe sobre o Regulamento dos Meios de Hospedagem, estabelece que os contratos para reserva de acomodações e hospedagem deverão ser consubstanciados por documentos escritos, ou seja, troca de correspondências (inclusive via e-mail) entre os responsáveis pelos meios de hospedagem e o hóspede. No ato da reserva de hospedagem, deve o estabelecimento hoteleiro informar clara e precisamente sobre as características, qualidades, preço etc., da oferta dos serviços a serem prestados, inclusive, o prazo de cancelamento da reserva. Isto decorre, do princípio da publicidade, hoje, muito em prática pelo nosso Código de Defesa do Consumidor. Respeitadas as reservas confirmadas, o estabelecimento não poderá se negar a receber hóspedes salvo por motivo justificável ou previsto na legislação em vigor. Política de Cancelamento da Reserva: A reserva deve ser formalizada por meio de documento escrito (inclusive e-mail), conforme a Deliberação Normativa n.º 387 da Embratur. No momento da reserva, o estabelecimento deve informar claramente as características dos serviços e o prazo para cancelamento. Cancelamento e Desistência: - Até 30 dias antes do check-in:** Reembolso integral em até 30 dias. - Entre 29 e 15 dias antes do check-in:** Reembolso de 50%. - Menos de 14 dias antes do check-in:** Sem reembolso ou crédito futuro. Direito de Arrependimento (CDC): O consumidor pode desistir da reserva feita fora do estabelecimento em até 7 dias corridos a partir da pré-reserva, com reembolso integral. Após esse prazo, aplicam-se as regras de cancelamento acima. Desistência Após o Check-in: Saídas antecipadas não dão direito a reembolso ou crédito para futuras estadias. Observações: - Reembolsos serão feitos via PIX, com desconto das tarifas de TED/DOC se aplicável. - Não aplicável para tarifas não reembolsáveis. - A responsabilidade pela chegada à pousada é do hóspede.

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POLÍTICA DE CANCELAMENTO DA RESERVA A Deliberação Normativa n.º 387 da Embratur, que dispõe sobre o Regulamento dos Meios de Hospedagem, estabelece que os contratos para reserva de acomodações e hospedagem deverão ser consubstanciados por documentos escritos, ou seja, troca de correspondências (inclusive via e-mail) entre os responsáveis pelos meios de hospedagem e o hóspede. No ato da reserva de hospedagem, deve o estabelecimento hoteleiro informar clara e precisamente sobre as características, qualidades, preço etc., da oferta dos serviços a serem prestados, inclusive, o prazo de cancelamento da reserva. Isto decorre, do princípio da publicidade, hoje, muito em prática pelo nosso Código de Defesa do Consumidor. Respeitadas as reservas confirmadas, o estabelecimento não poderá se negar a receber hóspedes salvo por motivo justificável ou previsto na legislação em vigor. Política de Cancelamento da Reserva: A reserva deve ser formalizada por meio de documento escrito (inclusive e-mail), conforme a Deliberação Normativa n.º 387 da Embratur. No momento da reserva, o estabelecimento deve informar claramente as características dos serviços e o prazo para cancelamento. Cancelamento e Desistência: - Até 30 dias antes do check-in:** Reembolso integral em até 30 dias. - Entre 29 e 15 dias antes do check-in:** Reembolso de 50%. - Menos de 14 dias antes do check-in:** Sem reembolso ou crédito futuro. Direito de Arrependimento (CDC): O consumidor pode desistir da reserva feita fora do estabelecimento em até 7 dias corridos a partir da pré-reserva, com reembolso integral. Após esse prazo, aplicam-se as regras de cancelamento acima. Desistência Após o Check-in: Saídas antecipadas não dão direito a reembolso ou crédito para futuras estadias. Observações: - Reembolsos serão feitos via PIX, com desconto das tarifas de TED/DOC se aplicável. - Não aplicável para tarifas não reembolsáveis. - A responsabilidade pela chegada à pousada é do hóspede.