Necessário pagamento de 30% a título de sinal para efetuar a reserva.

➡️ PIX: CNPJ👇🏾
10207569000186

Enviar comprovante de pagamento com nome completo para Whatsapp: (24) 99254-1448

Nome: O C PALMITAL EMPREENDIMENTOS TURISTICOS LTDA
CNPJ: 10.207.569/0001-86

Instituição: SICREDI
Agência: 0710
Conta Corrente: 95126-0

***O valor restante será pago no check in no Hotel, podendo ser parcelado em até 5 ou 10x (a depender do pacote escolhido), com acréscimo de 10% do valor a ser pago.***

Política de Cancelamento

I - Para cancelamentos até 30 dias antes da data do check-in, efetuamos a devolução dos valores depositados, e cobramos uma multa de 20% do valor total da reserva, nos termos do artigo 20 do Decreto 7.381/2010

II - Para cancelamentos entre 15 e 30 dias antes da data do check-in, os valores depositados poderão ser mantidos como crédito para utilização posterior, com validade de 12 meses.

III - Para cancelamentos entre 1 e 15 dias antes da data do check-in, os valores depositados não são devolvidos. Em caso de no-show, ou comparecimento no estabelecimento e desistência, é cobrado uma multa de 100% do valor da reserva.​

Casos de Remarcação e Devolução
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1. Caso opte pela devolução do valor pago pela reserva ao invés do crédito para outra data, o hotel trabalha com o prazo mínimo de 120 dias para ressarcimento do valor.

2. No caso do item III, só será aceito REMARCAÇÃO e o cliente deverá apresentar algum atestado que comprove a impossibilidade do titular, cônjuge ou dependente de comparecer na data marcada. Qualquer fato diferente disso, será mera tolerância do hotel. Caso não seja apresentado atestado, e o mesmo não comparecer na data agendada, será considerado NO-SHOW.

3. Caso opte pela remarcação ou tenha comprovação por atestado, o cliente terá um crédito do valor pago para ser usado em data futura pagando diferença para mais ou menos, se houver. Caso o pacote escolhido seja de valor menor, o valor da diferença será abatido do consumo no dia da hospedagem. Se o pacote escolhido for de valor maior, paga-se a diferença no ato da remarcação.

Pacotes final de semana (sexta a domingo)
Check-in a partir das 16h
Check-out até as 16h

Pacotes durante a semana (segunda à sexta)
Check-in a partir das 11h (segunda / terça)
Check-out até as 11h (quarta / quinta / sexta)

*dias e horários podem sofrer alterações dependendo da data*

*Os pacotes incluem todas as refeições (café da manhã, almoço, chá da tarde e jantar). Bebidas não estão inclusas.​​
**Crianças acompanhadas pelos pais ou responsáveis legais até 03 anos são gratuitas. De 04 a 12 anos preço de criança. Acima de 12 anos é cobrado como adulto.
***Crianças menores de 12 anos deverão estar documentadas e acompanhadas dos responsáveis.

No Hotel Fazenda Palmital e nas Alas Anexas não pega nenhuma rede de celular, somente WI-FI.

O restaurante funciona como serviço Buffet self service à vontade.

As atividades e equipamentos da recreação ficam disponíveis para uso apenas dentro do horário programado pela equipe de recreação.

No hotel, temos atividades extras como: passeio a cavalo, quadriciclo e bugre. São atividades com valor cobrado à parte e devem ser reservados na recepção, mediante disponibilidade.

É expressamente proibido levar e/ou consumir bebidas trazidas de casa em nossas dependências. Caso isto ocorra será cobrado uma taxa “rolha”.

O Hotel não se responsabilizará por objetos deixados no interior das acomodações, caso ocorra, será cobrado o valor de R$150 para envio pelos correios.

O hóspede deverá respeitar a lei do silêncio em toda dependência do hotel das 23h00 às 09h00.

REGULAMENTO PARA HOSPEDAGEM PET
Este regulamento tem por finalidade permitir hospedagem de seu Pet e a intenção de manter um convívio harmonioso entre pets e os demais hóspedes do hotel.

I) Somente serão aceitos animais dóceis e carinhosos, de pequeno porte pesando até 15kgs e, no máximo, dois pets por suíte.
II) O(s) pet(s) deverá(ão) obrigatoriamente utilizar coleira e guia ao circular(em) no Hotel.
III) Manter o animal fora das áreas de refeições (restaurante/cozinha), estando EXPRESSAMENTE PROIBIDA a entrada de animais dentro do restaurante;
IV) O pet não poderá ficar sozinho no apartamento, deverá estar sempre acompanhado de seu dono ou de um responsável;
V) Por motivos de higiene, está TERMINANTEMENTE PROIBIDO usar as roupas de cama e banho do hotel para o animal de estimação, sob pena de multa no valor de R$300,00 (trezentos reais). Traga lençóis e cobertores para uso do seu animal, assim como sua própria caminha
VI) Caso algum colchão, travesseiro ou qualquer outro item integrante do mobiliário venha a ser danificado pelo animal, fica o hóspede responsável por ressarcir o Hotel.
VII) Caso os animais façam suas necessidades no interior da acomodação, bem como nas áreas comuns do Hotel, caberá ao hóspede promover a limpeza (ou os custos adicionais da mesma). As fezes não podem ser colocadas no vaso sanitário e sim em um saco plástico e este, no cesto de lixo do sanitário;
VIII) Caso os animais sejam agitados, de comportamento agressivo ou não consigam se manter em silêncio, o Hotel reserva-se ao direito de solicitar a sua saída.
IX) Não alimentar os pets com as comidas servidas no café da manhã, almoço e jantar; A alimentação do pet é de responsabilidade do dono, estando ciente de que tais serviços não são prestados pelo Hotel.
X) Trazer todos os utensílios necessários para sua estadia (recipientes para água e ração, guia, alimentação e material de higiene).
XI) Não lavar e/ou secar o pet no apartamento do Hotel;
XII) Eventuais danos causados ao Hotel ou seus hóspedes serão de responsabilidade do dono dos animais, e serão cobrados no check-out ou posteriormente caso haja necessidade de orçamento para a reparação dos danos, isentando e indenizando o Hotel Fazenda Palmital de qualquer reclamação judicial ou extrajudicial que possa surgir.
XIII) É necessária a apresentação dos documentos de vacinação do animal.
XIV) O Hotel Fazenda Palmital não se responsabiliza por eventuais acidentes ou em caso de fuga do pet