Permite Cancelamento Permite Cancelamento

O cancelamento poderá ser realizado gratuitamente em até 07 (sete) dias antes da data do check-in. Para cancelamentos solicitados fora do prazo informado, será cobrado o valor integral da hospedagem e dos serviços contratados, incluindo os ingressos do Thermas Acqualinda vinculados à tarifa. Em casos de acidente ou doença grave ocorridos com qualquer hóspede vinculado à reserva, o valor pago para confirmação da hospedagem poderá, mediante análise, ser convertido em crédito para utilização futura, válido por até 90 (noventa) dias contados da data do cancelamento. Para análise da solicitação, deverá ser encaminhado atestado médico comprobatório em nome do hóspede impossibilitado de realizar a viagem, com envio realizado em até 24 (vinte e quatro) horas antes do horário previsto para o check-in. O crédito concedido não será convertido em reembolso financeiro. Ao finalizar a compra, o titular declara estar ciente e de acordo com as condições da tarifa e política de cancelamento.