Políticas de Cancelamento
Cancelamentos/remarcações deverão ser notificados por escrito, via e-mail para: [email protected].
Carnaval, Réveillon, São João e Festival de Forró: Em caso de cancelamento, não será reembolsável, nem será gerado nota de crédito.
Cancelamentos/remarcações deverão ser notificados por escrito, via e-mail para: [email protected].
Cancelamentos ou alterações de reservas de 30 a 15 dias do check-in: Será cobrada uma taxa correspondente a metade do valor do depósito exigido para a garantia da reserva. O saldo poderá ser utilizado em até seis meses da data da reserva.
Cancelamentos ou alterações de reservas com menos de 15 dias: O depósito integral será cobrado como multa.
Cancelamentos acima de 30 dias: Será gerada nota de crédito no valor integral, a ser utilizada em até seis meses da data da reserva.
Cancelamento por Motivo de Falecimento:
Cancelamentos motivados pelo falecimento de um cliente ou membro da família, comprovados por documentos, terão a taxa de cancelamento desconsiderada. Será gerada uma nota de crédito que poderá ser utilizada pelo prazo de seis meses, em uma data alternativa, no hotel.
Remarcações por Doença: Em caso de doença de um dos hóspedes, remarcações serão realizadas mediante apresentação de relatório do serviço de saúde, em até 06 (seis) meses da data da reserva. Essas remarcações estarão sujeitas à disponibilidade e ao tarifário vigente na data da remarcação.
Redução da Estada: Hóspedes que reduzirem o período da sua estada e fizerem o check-out antes da data prevista serão cobrados pelo valor integral da reserva.
Política Geral
Check-in às 14h, Check-out às 12h.
O valor da diária é para 02 pessoas e inclui café da manhã à la carte, servido das 7h às 10h.
Aceitamos hóspedes a partir de 10 anos, com taxa adicional de 40% da tarifa por hóspede.
Nosso serviço de hospitalidade funciona até as 21h.
Não aceitamos animais de estimação.
Cobramos 10% de taxa de serviço para o restaurante.
Aceitamos cartões de crédito e débito Master e Visa.
É restrita a manipulação de alimentos que não sejam adquiridos dentro do hotel. Por este motivo, não é permitido serviço de delivery.
Cobramos taxa de rolha de R$ 50,00 por garrafa de vinho ou whisky.
Bangalôs duplos térreo
Assim chamados pois são acomodações em forma de casa, possuem varanda privativa voltada para o jardim, vista lateral para as montanhas, rede...
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Fogo & Cerâmica
Não Reembolsável
Não Reembolsável
Cancelamentos/remarcações deverão ser notificados por escrito, via e-mail para: [email protected].
Carnaval, Réveillon, São João e Festival de Forró: Em caso de cancelamento, não será reembolsável, nem será gerado nota de crédito.
Mínimo 3 Noites! Restrições do tarifário Mínimo de dias para reservar 3 Dias
Ao reservar dois ou mais quartos, você deverá selecionar tarifários na mesma moeda.
Bangalô triplo térreo
Assim chamados pois são acomodações em forma de casa, possuem varanda privativa voltada para o jardim, vista lateral para as montanhas, rede...
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Fogo & Cerâmica
Não Reembolsável
Não Reembolsável
Cancelamentos/remarcações deverão ser notificados por escrito, via e-mail para: [email protected].
Carnaval, Réveillon, São João e Festival de Forró: Em caso de cancelamento, não será reembolsável, nem será gerado nota de crédito.
Mínimo 3 Noites! Restrições do tarifário Mínimo de dias para reservar 3 Dias
Ao reservar dois ou mais quartos, você deverá selecionar tarifários na mesma moeda.
Suíte Jardim Suspenso
Localizada no andar superior, possui vista frontal para uma bela jaqueira, ambiente moderno, área de banho com teto em vidro, pequeno anexo...
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Fogo & Cerâmica
Não Reembolsável
Não Reembolsável
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Carnaval, Réveillon, São João e Festival de Forró: Em caso de cancelamento, não será reembolsável, nem será gerado nota de crédito.
Mínimo 3 Noites! Restrições do tarifário Mínimo de dias para reservar 3 Dias
Ao reservar dois ou mais quartos, você deverá selecionar tarifários na mesma moeda.
Suítes Jardim térreo
Localizadas no andar térreo, são espaçosas, possuem vista frontal envidraçada com varanda e acesso ao jardim, móveis design, rede de balanço...
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Fogo & Cerâmica
Não Reembolsável
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Carnaval, Réveillon, São João e Festival de Forró: Em caso de cancelamento, não será reembolsável, nem será gerado nota de crédito.
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Suítes Design
São três unidades desta categoria, cada uma com decoração diferente. Estão localizadas no andar superior, possuem pé direito alto, estilo ch...
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Fogo & Cerâmica
Não Reembolsável
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Carnaval, Réveillon, São João e Festival de Forró: Em caso de cancelamento, não será reembolsável, nem será gerado nota de crédito.
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Suíte Vista da Serra
Suíte única, localizada no andar superior, possui pé direito alto, estilo chalé, área de banho em forma de aquário, móveis design e uma vist...
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Fogo & Cerâmica
Não Reembolsável
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Carnaval, Réveillon, São João e Festival de Forró: Em caso de cancelamento, não será reembolsável, nem será gerado nota de crédito.
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Suíte Master
Sua extensão totalmente envidraçada permite desfrutar de uma vista panorâmica para a montanha que abraça o hotel. Já a banheira de imersão é...
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Fogo & Cerâmica
Não Reembolsável
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Carnaval, Réveillon, São João e Festival de Forró: Em caso de cancelamento, não será reembolsável, nem será gerado nota de crédito.
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inclui impostos e taxas