Políticas de Deposito / Garantía
- Todas las reservas deben estar garantizadas con tarjeta de crédito o depósito bancario (PIX, TED o transferencia);
Politicas de Cancelacion
Política de cancelación:
- Si la reserva se cancela con más de 30 días de antelación al check-in, se reembolsará íntegramente el importe depositado;
- Cancelación de la reserva de 10 a 30 días antes del check-in, el importe depositado se acreditará para uso futuro
03 meses (dependiendo de la disponibilidad del hotel);
- Cancelación de la reserva en un plazo inferior a 10 días, no se reembolsará el importe del depósito;
- Si la reserva se cancela menos de 24 horas después del check-in, el cliente se compromete a pagar el 100% del alojamiento.
Política General
Términos y condiciones
- El horario de entrada es a partir de las 15:00 horas y el de salida debe realizarse antes de las 12:00 horas;
El check-in anticipado o el check-out tardío pueden generar cargos adicionales;
- Los niños hasta 3 años no pagan, siempre que duerman en una de las camas preexistentes en el apartamento. Los niños mayores de 3 años tendrán un cargo adicional.
- Sólo se admiten mascotas en Chalés Vista Lago
Nota: - El almuerzo de check-in no está incluido en el paquete estándar contratado.
-Todo consumo extra realizado en el Hotel estará sujeto a un cargo por servicio del 10% y se pagará en efectivo al momento del check out.
-Se cobrarán cargos por descorche de las bebidas no adquiridas en el hotel.
Informaciones adicionales:
• Es obligatorio presentar documentos de identificación originales y válidos para todos los pasajeros al momento del check-in:
- Para niños (menores de 16 años): Deberán estar acompañados de su padre o madre, o de su tutor legal o
acompañado de un adulto, con autorización escrita y firma notarial del padre, madre o tutor (tutor)
o tutor).(todo de conformidad con el artículo 83, inciso 1, inciso b incisos 1 y 2 del estatuto de la niñez y la adolescencia,
ley nº 8.069/90).
- Para alojamiento de niños (hasta 11 años) o adolescentes (de 12 a 17 años), sin acompañantes: deben estar AUTORIZADOS
ser acomodado expresamente, por los padres, tutor o tutor, por escrito y con firma notarial (art.82,
Ley nº 8.069/90).
Pague hasta 10x
Suites con vista a la fuente
Suites que ofrecen mucho más que descanso y confort. TV LCD con canales de suscripción, aire acondicionado y ventilador de techo, equipado c...
Ver detalle de la habitaciónFeriados 2026- Especial PIX Tarifa especial com 5% para pagamento a vista no PIX
No Reembolsable
No Reembolsable
Política de cancelación:
- Si la reserva se cancela con más de 30 días de antelación al check-in, se reembolsará íntegramente el importe depositado;
- Cancelación de la reserva de 10 a 30 días antes del check-in, el importe depositado se acreditará para uso futuro
03 meses (dependiendo de la disponibilidad del hotel);
- Cancelación de la reserva en un plazo inferior a 10 días, no se reembolsará el importe del depósito;
- Si la reserva se cancela menos de 24 horas después del check-in, el cliente se compromete a pagar el 100% del alojamiento.
Al reservar dos o más habitaciones, tendrá que seleccionar tarifas en la misma moneda
Suites con vista al lago
Tu viaje merece una suite como esta, espaciosa, cómoda y privada. Equipado con somier y sofá cama, chimenea y calefacción solar, aire acondi...
Ver detalle de la habitaciónFeriados 2026- Especial PIX Tarifa especial com 5% para pagamento a vista no PIX
No Reembolsable
No Reembolsable
Política de cancelación:
- Si la reserva se cancela con más de 30 días de antelación al check-in, se reembolsará íntegramente el importe depositado;
- Cancelación de la reserva de 10 a 30 días antes del check-in, el importe depositado se acreditará para uso futuro
03 meses (dependiendo de la disponibilidad del hotel);
- Cancelación de la reserva en un plazo inferior a 10 días, no se reembolsará el importe del depósito;
- Si la reserva se cancela menos de 24 horas después del check-in, el cliente se compromete a pagar el 100% del alojamiento.
Al reservar dos o más habitaciones, tendrá que seleccionar tarifas en la misma moneda
Chalets con vistas al lago
Acogedores chalets con una vista indescriptible. Alojamiento de una sola planta estilo chalet, que acepta tu MASCOTA, con aparcamiento priva...
Ver detalle de la habitaciónFeriados 2026- Especial PIX Tarifa especial com 5% para pagamento a vista no PIX
No Reembolsable
No Reembolsable
Política de cancelación:
- Si la reserva se cancela con más de 30 días de antelación al check-in, se reembolsará íntegramente el importe depositado;
- Cancelación de la reserva de 10 a 30 días antes del check-in, el importe depositado se acreditará para uso futuro
03 meses (dependiendo de la disponibilidad del hotel);
- Cancelación de la reserva en un plazo inferior a 10 días, no se reembolsará el importe del depósito;
- Si la reserva se cancela menos de 24 horas después del check-in, el cliente se compromete a pagar el 100% del alojamiento.
Al reservar dos o más habitaciones, tendrá que seleccionar tarifas en la misma moneda
Chalets Premium
Chalets modernos con una vista indescriptible a nuestro lago. Alojamiento en planta baja que permite PET, cuenta con estacionamiento privado...
Ver detalle de la habitaciónFeriados 2026- Especial PIX Tarifa especial com 5% para pagamento a vista no PIX
No Reembolsable
No Reembolsable
Política de cancelación:
- Si la reserva se cancela con más de 30 días de antelación al check-in, se reembolsará íntegramente el importe depositado;
- Cancelación de la reserva de 10 a 30 días antes del check-in, el importe depositado se acreditará para uso futuro
03 meses (dependiendo de la disponibilidad del hotel);
- Cancelación de la reserva en un plazo inferior a 10 días, no se reembolsará el importe del depósito;
- Si la reserva se cancela menos de 24 horas después del check-in, el cliente se compromete a pagar el 100% del alojamiento.
Al reservar dos o más habitaciones, tendrá que seleccionar tarifas en la misma moneda
Suites Premium con vistas al lago
Las nuevas suites de Recanto Alvorada son las más amplias y cómodas disponibles, cuentan con balcón privado y área exterior, además de bañer...
Ver detalle de la habitaciónFeriados 2026- Especial PIX Tarifa especial com 5% para pagamento a vista no PIX
No Reembolsable
No Reembolsable
Política de cancelación:
- Si la reserva se cancela con más de 30 días de antelación al check-in, se reembolsará íntegramente el importe depositado;
- Cancelación de la reserva de 10 a 30 días antes del check-in, el importe depositado se acreditará para uso futuro
03 meses (dependiendo de la disponibilidad del hotel);
- Cancelación de la reserva en un plazo inferior a 10 días, no se reembolsará el importe del depósito;
- Si la reserva se cancela menos de 24 horas después del check-in, el cliente se compromete a pagar el 100% del alojamiento.
Al reservar dos o más habitaciones, tendrá que seleccionar tarifas en la misma moneda
Incluye impuestos y tasas
Pague hasta 10x