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Strand Hotel
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O Incentivo
Ao escolher o Tarifário: **MELHOR TARIFA DISPONIVEL**. Beneficie de um desconto de 5%.
Políticas de Depósito / Garantia 
Será cobrado 50% antecipado de sinal para confirmação da reserva
A cobrança será feita no cartão de crédito informado no ato da reserva.
** Só serão aceitas reservas que o hóspede principal é o proprietário do cartão **
A diferença do valor será cobrado no momento do check-in com a apresentação do cartão (venda com senha) e documento do proprietário do cartão.
Pagamento via transferencia online ou PIX valido apenas para reservas com data de check-in superior a 02 dias e envio do comprovante para o e-mail: reservas@strandhotel.com.br ou whatsapp (013) 98188-8700 com nome, telefone e/ou número da Reserva.
Não aceitamos depósitos feito em caixa eletrônico.
Pagamento com Cartao de Credito - aceitamos os cartoes Visa, Matercard, Dinners e American Express
Políticas de Cancelamento
- Cancelamentos solicitados após 7 (sete) dias corridos da confirmação da reserva, mas antes da data de check-in, estão sujeitos às seguintes condições de reembolso:
• Cancelamento até 15 dias antes do check-in: Reembolso de 90% do valor pago.
• Cancelamento entre 7 e 14 dias antes do check-in: Reembolso de 50% do valor pago.
• Cancelamento com menos de 7 dias antes do check-in: Não haverá reembolso.
- Alterações nas Reservas
Em caso de alteração na reserva por parte do cliente:
• Alteração até 15 dias antes da data de check-in: O cliente poderá alterar a data de sua reserva sem custos adicionais, desde que o novo período de hospedagem seja dentro da política de preços do hotel.
• Alteração com menos de 7 dias antes do check-in: Poderá ser cobrada uma taxa de 10% sobre o valor total da reserva.
• Alteração com menos de 3 dias antes do check-in não serão aceitas.
• Será permitido apenas 1 alteração de datas por reserva
- Política de no-show
Ocorrendo no show, ou seja, o hóspede não se apresentando na data de entrada da reserva, o apartamento estará liberado para locação no dia seguinte, estando a reserva para todos os efeitos cancelada, sem devolução do valor pago anteriormente.
Exceções e Considerações Especiais
• Casos de emergência ou força maior: O hotel se compromete a analisar, caso a caso, situações excepcionais, como problemas de saúde ou acidentes mediante a comprovação, permitindo alterações sem custos extras, dependendo da análise do caso específico e ficando a critério do hotel.
Esta política está em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/90) e as normativas da Embratur.
- Contato para Cancelamento ou Alteração
Para realizar o cancelamento ou solicitar alterações em sua reserva, o consumidor poderá entrar em contato com nossa central de reservas:
- Telefone: 13 3344-9200
- WhatsApp: 13 98188-8700
- E-mail: reservas@strandotel.com.br
Desconto de: 5,00%
