O Incentivo

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Políticas de Depósito / Garantia

Políticas para reservas diretas em nosso Site Oficial

Reservas diretas estarão confirmadas a partir da identificação do pagamento 100% do valor das diárias no Cartão de crédito ou pagamento do valor de 1 diária via pix O saldo restante de pagamento das diárias será efetuado no momento do check-in.
Cancelamento de reserva: A solicitação de cancelamento deve ser encaminhada por escrito com até 30 dias de antecedência ao check-in.
Pagamentos via Cartão de Crédito
Para cancelamentos com mais de 7 dias Após a data da reserva ter sido feitas os valores pagos não são reembolsados . Mais Será concedido uma Alteração de Reserva:
A solicitação de alteração deve ser feita por escrito com até 30 dias de antecedência, conforme disponibilidade do hotel.
Não é cobrada taxa extra de alteração, somente eventuais diferenças de preço entre um período ou outro somente uma alteração será permitida, com um prazo de uma semana para a remarcação das novas datas e um prazo de até 6 meses para a retirada da mesma.
Com menos de 30 dias de antecedência ao check in, não será autorizado a alteração da reserva, independente do motivo.

Não comparecimento (No show): O não comparecimento sem a comunicação prévia por escrito será considerado “no show” (desistência sem cancelamento).
A reserva estará disponível por 24 horas a partir do horário de entrada.
Após este período, a reserva será cancelada e não haverá restituição do valor pago (retenção de 100% do valor depositado).
Desistência: A desistência de estada na chegada ou após o Check-in ou a saída antecipada por qualquer motivo não dará direito a qualquer tipo de restituição ou crédito para novas diárias.
Pagamentos Via Pix Ou Depósito
Valor de uma diária via Pix , o saldo restante de pagamento das diárias será efetuado no momento do check-in.
Com 15 dias anteriores ao Check-in será feito solicitação da reserva no cartão de crédito
Para cancelamentos com mais de 7 dias Após a data da reserva ter sido feitas os valores pagos não são reembolsados . Mais será concedido uma Alteração de Reserva.
A solicitação de alteração deve ser feita por escrito com até 30 dias de antecedência, conforme disponibilidade do hotel.

Não é cobrada taxa extra de alteração, somente eventuais diferenças de preço entre um período ou outro,somente uma alteração será permitida, com um prazo de uma semana para a remarcação das novas datas e um prazo de até quatro meses para a retirada da mesma.
Com menos de 30 dias de antecedência ao check in não será autorizado a alteração da reserva, independente do motivo..
Não comparecimento (No show): O não comparecimento sem a comunicação prévia por escrito será considerado “no show” (desistência sem cancelamento).
A reserva estará disponível por 24 horas a partir do horário de entrada.
Após este período, a reserva será cancelada e não haverá restituição do valor pago (retenção de 100% do valor depositado).
Desistência: A desistência de estada na chegada ou após o Check-in ou a saída antecipada por qualquer motivo não dará direito a qualquer tipo de restituição ou crédito para novas diárias.

Políticas de Cancelamento

Políticas de reservas, hospedagem e regulamento geral .
RESERVAS
O cliente ao realizar uma reserva na Pousada, independente do canal, aceita e concorda com as Políticas Gerais que estabelecem os termos da prestação de serviço do Hotel desde a reserva até a hospedagem, como também define as normas recíprocas.
Reservas diretas estarão confirmadas a partir da identificação do pagamento de 100% do valor das diárias via cartão de crédito ou uma diária e reserva no cartão conforme a política de cada site.
O saldo restante de pagamento das diárias será efetuado uma reserva no cartão 15 dias antes do check-in.
Para reservas via site ou canais terceirizados, observa-se a política de pagamento de cada um.
Para cancelamentos com menos de 7 dias Após a data da realização da reserva via online, os valores pagos são reembolsados .
Para cancelamentos 7 dias Após a data da realização da reserva via online não haverá reembolso de valores, INDEPENDENTE DO MOTIVO. Mais haverá a opção de uma alteração de datas, não é cobrada taxa extra de alteração, somente eventuais diferenças de preço entre um período ou outro, somente uma alteração será permitida, com um prazo de uma semana para a remarcação das novas datas e um prazo de até 6 meses para a retirada da mesma.
Os valores pagos antecipadamente se referem a "Taxa de Reserva", do período que a acomodação ficou reservada e fora de venda.
Alteração de Reserva:
A solicitação de alteração deve ser feita por escrito com até 30 dias de antecedência, conforme disponibilidade do hotel.
Com menos de 7 dias de antecedência ao check in não será autorizado a alteração da reserva, independente do motivo..
Não comparecimento (No show): O não comparecimento sem a comunicação prévia por escrito será considerado “no show” (desistência sem cancelamento).
A reserva estará disponível por 24 horas a partir do horário de entrada.
Após este período, a reserva será cancelada e não haverá restituição do valor pago (retenção de 100% do valor pago).
Desistência: A desistência de estada na chegada ou após o Check-in ou a saída antecipada por qualquer motivo não dará direito a qualquer tipo de restituição ou crédito para novas diárias.
DIÁRIAS
As diárias iniciam as 14:00 horas e encerram as 11:00 horas.

Para entradas antecipadas ou saídas tardias é necessário consultar disponibilidade na recepção, e valores cobrados.
Após este horário considera-se nova diária integral.