La Promoción

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Políticas de Deposito / Garantía

Después de confirmar la reserva, se debe realizar un depósito del 50% del monto total de la reserva dentro de las 24 horas para garantizar el bloqueo del apartamento. El pago debe hacerse a través de depósito bancario o Pix Banco do Brasil (001) Agencia 4670-1 Conta 20.120-0 Machê Pousada & boutique ltda. CNPJ 50.472.387/0001-57 PIX 50.472.387/0001-57 El comprobante debe enviarse por correo electrónico ([email protected]) o whatsapp (73-99949-2011) para confirmación.

Políticas de Cancelación

Para reservar hasta 30 días antes de la fecha de check-in, cobramos el monto referente al 50% del valor del paquete. Los valores referentes a la jornada contratada y no pagados por adelantado deberán ser pagados al momento del check-in. Para reservas dentro de los 14 días anteriores a la fecha de entrada, cobramos el 100% del importe total de la reserva. Cobramos una multa del 50% del valor del paquete por cambios o cancelaciones solicitadas hasta 30 días antes de la fecha de check-in. Cobramos una penalización del 100% del monto total de la reserva por cambios o cancelaciones solicitadas en el período comprendido entre 30 días antes de la fecha de entrada hasta la fecha de entrada. Cobramos una penalización del 100% del monto total de la reserva por cancelaciones o cambios solicitados después de la fecha de check-in. En el caso de reservas con facturación autorizada o a pagar mediante tarjeta virtual, se cobrará el 100% del valor total de la reserva por cancelaciones o cambios en cualquier periodo. La solicitud de modificación o cancelación de la reserva debe ser enviada por el huésped a la dirección de correo electrónico: [email protected]. La no presentación antes de las 23:59 horas de la primera noche se considera no-show y dará lugar a la cancelación del resto de noches reservadas, con una multa del 100% del importe total de la reserva. En el caso de reservas con facturación autorizada o a pagar mediante tarjeta virtual, se cobrará el 100% del valor total de la reserva. En caso de No-Show, Pousada Machê es libre de negociar alojamiento con terceros sin que el cliente tenga derecho a ningún tipo de reembolso en efectivo o crédito por nuevas tarifas diarias/alojamiento. En caso de devolución de valores, por cancelación o alteración de reserva, se descontará del importe a devolver la comisión cobrada por la entidad financiera en concepto de transferencia de valores. El plazo de devolución del importe correspondiente al huésped por cualquier cancelación es de 30 días hábiles. El trámite se realizará mediante transferencia bancaria previa información, por parte del cliente, de los datos bancarios correspondientes. Si el cliente así lo desea, el monto a revertir se puede convertir en una carta de crédito, con una vigencia de 6 meses a partir de la fecha de emisión.