O Incentivo

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Políticas de Depósito / Garantia

- Cartão de Credito, A vista (Mastercard, Visa, Amex, Dinners);

Considerações:
- Pacote Réveillon parcelamos em até 5 (cinco) vezes sem juros nos cartões Mastercard, Visa e Amex;
- Cobrança antecipada de uma diária até 30 dias antes do Check- in, para garantia da reserva. Demais diárias poderão ser pagas no hotel diretamente no Check-in.
- Caso os prazos não sejam respeitados, a reserva será cancelada.
- Pré-pagamentos não serão reembolsados em caso de redução, cancelamento ou No-show.

PAGAMENTO COM CARTÃO DE CRÉDITO:
>> O HÓSPEDE DEVE SER TITULAR DO CARTÃO;
->> DEVERÁ SER APRESENTADO NO CHECK-IN O CARTÃO ORIGINAL, DA MESMA TITULARIDADE DA RESERVA E DOCUMENTO DE IDENTIDADE.

>>NÃO ACEITAMOS CARTÃO DE TERCEIROS;
No momento do Check-in no hotel, será solicitada a apresentação do cartão utilizado na compra da hospedagem, bem como um documento oficial com foto para comprovar a titularidade.
Se o titular do cartão não se hospedar no hotel, na ausência da documentação solicitada, a recepção solicitará um novo pagamento com um cartão físico e o pagamento anterior será estornado.
Confirmamos que todas as informações passadas são corretas e que o e-mail apresentado pelo hóspede é o meio de comunicação entre hóspede e o hotel.

- Cartão de Credito, A vista (Mastercard, Visa, Amex, Dinners);

Considerações:
- Pacote Carnaval parcelamos em até 5 (cinco) vezes sem juros nos cartões Mastercard, Visa e Amex;
- Cobrança antecipada de uma diária até 60 dias antes do Check- in, para garantia da reserva. Demais diárias poderão ser pagas no hotel diretamente no Check-in.
- Caso os prazos não sejam respeitados, a reserva será cancelada.
- Pré-pagamentos não serão reembolsados em caso de redução, cancelamento ou No-show.

PAGAMENTO COM CARTÃO DE CRÉDITO:
>> O HÓSPEDE DEVE SER TITULAR DO CARTÃO;
->> DEVERÁ SER APRESENTADO NO CHECK-IN O CARTÃO ORIGINAL, DA MESMA TITULARIDADE DA RESERVA E DOCUMENTO DE IDENTIDADE.

>>NÃO ACEITAMOS CARTÃO DE TERCEIROS;
No momento do Check-in no hotel, será solicitada a apresentação do cartão utilizado na compra da hospedagem, bem como um documento oficial com foto para comprovar a titularidade.
Se o titular do cartão não se hospedar no hotel, na ausência da documentação solicitada, a recepção solicitará um novo pagamento com um cartão físico e o pagamento anterior será estornado.
Confirmamos que todas as informações passadas são corretas e que o e-mail apresentado pelo hóspede é o meio de comunicação entre hóspede e o hotel.

- Pagamento Faturado para agências e operadoras cadastradas;
- Tarifa comissionada as agências, com garantia de No-show;
- Tarifa NET confidencial as operadoras, com garantia de No- show;
- Pré-pagamento para o Réveillon e Carnaval.

Pré Pagamento através:
- Depósito Bancário;
- Cartão de Credito, A vista (Mastercard, Visa, Amex, Dinners);

Considerações:
- Operadora sem cadastro deverá efetuar pré-pagamento da reserva;
- Pagamento através de cartão ou depósito deverá ser efetuado 100% até 2 (dois) dias após efetuar a reserva;
- Caso os prazos não sejam respeitados, a reserva será cancelada;
- Pré-pagamentos não serão reembolsados em caso de redução, cancelamento ou No-show;
- Quando o pagamento for em depósito, enviar o comprovante por e-mail: [email protected] ou [email protected], para confirmação da reserva.

Políticas de Cancelamento

Cancelamento sem cobrança até 30 dias antes do check-in.
* Garantia de No-show integral e Irrevogável;
* Pré-pagamentos não serão reembolsados em caso de redução, cancelamento ou No-show;

Cancelamento sem cobrança até 60 dias antes do check-in.
* Garantia de No-show integral e Irrevogável;
* Pré-pagamentos não serão reembolsados em caso de redução, cancelamento ou No-show;

Prazo de cancelamento:

Alta Temporada: 72 horas antes do Check-in
Períodos normais: 48 horas antes do check in