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Políticas de Deposito / Garantía

POLÍTICA DE CANCELACIÓN (LEY N° 14.046, DEL 24 DE AGOSTO DE 2020) Art. 2.ª En caso de aplazamiento o cancelación de servicios, reservas y eventos, incluidos conciertos y espectáculos, hasta el 31 de diciembre de 2021, como consecuencia de la pandemia del covid-19, el prestador de servicios o empresa comercial no estará obligado a reembolsar los importes pagado por el consumidor, siempre que asegure: (...) § 1 Las operaciones a que se refiere el caput de este artículo se realizarán sin costo adicional, tasa o multa para el consumidor, en cualquier fecha a partir del 1 de enero de 2020 , y se extenderá por un plazo de 120 (ciento veinte) días, contados a partir de la comunicación de la postergación o cancelación de los servicios, o 30 (treinta) días antes del evento, lo que ocurra primero. (...) § 3º El proveedor queda liberado de cualquier forma de reembolso si el consumidor no hace la solicitud dentro del plazo previsto en el § 1º o no se ajusta a una de las hipótesis previstas en el § 2º de este artículo. § 4º El crédito a que se refiere el inciso II del caput podrá ser utilizado por el consumidor hasta el 31 de diciembre de 2022.

Políticas de Cancelación

Hasta 60 días antes de la llegada: Cancelación gratuita
De 59 a 30 días, se aplica una multa del 50% del valor del alojamiento
A partir de 29 días, se aplica el 100% del valor del alojamiento

Cancelación gratuita hasta 7 días antes del check-in, después de esa fecha se cobrará el 100% del alojamiento.