O Incentivo

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Políticas de Depósito / Garantia

*Para garantia da reserva, é necessário o pagamento de 50% do valor total da hospedagem, via Pix, depósito bancário ou Picpay, com até 30 dias de antecedência à hospedagem, e no ato da reserva quando esta for realizada em prazo inferior a 30 dias de antecedência à hospedagem, para garantir o bloqueio do apartamento nos sistemas de reserva, sob pena de cancelamento, sem comunicação prévia.

*DADOS BANCÁRIOS:*
*Espada&Arte Ltda.*
CNPJ: 43.895.231/0001-13
Banco nº033 – Santander
Agência: 3345
Conta: 13.006144-0

*PIX (CNPJ):* 43.895.231/0001-13

*PICPAY:* https://app.picpay.com/payment?type=store&hash=SGaWdYgJFZ6NL5uB

Políticas de Cancelamento

Todas as reservas do Hotel Espadarte são garantidas por pagamento antecipado de 50% do valor da hospedagem. Esta garantia assegura que o apartamento ficará disponível até o meio dia do dia seguinte à data do check-in. Após esse prazo, em caso de não comparecimento do(a) hóspede, a reserva será cancelada, sem direito à devolução do valor pago de forma antecipada.

A ausência do(a) hóspede no dia da hospedagem, sem comunicação prévia por escrito, em até 12 (doze) horas após o horário do check-in, acarretará na desistência tácita da hospedagem e o valor depositado de forma antecipada não será restituído, tampouco o(a) cliente terá direito de crédito para uma hospedagem futura, uma vez que não houve nenhuma comunicação sobre o interesse de remarcar ou cancelar a reserva.

O pedido de cancelamento/remarcação da reserva deverá ser realizado com até 5 (cinco) dias de antecedência à data da hospedagem, mantendo-se todo o valor depositado para garantia da reserva como crédito para uma hospedagem futura, que deverá ser remarcada para o período de até 6 (seis) meses à data da primeira previsão de hospedagem.

Caso o pedido de cancelamento/remarcação da reserva seja realizado em menos 5 (cinco) dias para a data do check-in, o(a) cliente perderá o direito ao valor depositado de forma antecipada, uma vez que o hotel manteve o apartamento para o período solicitado e não pôde reservá-lo para terceiros, sendo o maior prejudicado nessa situação.