Não Reembolsável Não Reembolsável

Pacotes especiais, como natal, réveillon, carnaval, pacotes temáticos e pacotes de feriados as diárias não são reembolsáveis, todavia, solicitando o cancelamento até 30 dias antes da data de entrada conseguimos proceder da seguinte forma: 1) Alteração de data (novo período solicitado fica mediante disponibilidade e tarifa vigente); 2) Carta de crédito válida por 6 meses *Solicitações fora do prazo não terão direito às opções acima. POLÍTICA DE NO SHOW (NÃO COMPARECIMENTO) O não comparecimento após 24 horas da data prevista para o check in será considerado ‘NO SHOW’. Após esse período, a reserva será cancelada, COM RETENÇÃO/COBRANÇA DE 100% (CEM POR CENTO) do valor devido pela reserva efetuada. A entrada posterior à data reservada e/ou a saída antecipada não diminuirá o valor do pacote. Na hipótese de desistência de estada na chegada ou após a realização do check-in, assim como nos casos de saída antecipada, a reserva será cancelada, COM RETENÇÃO/COBRANÇA DE 100% (CEM POR CENTO) do valor devido pela reserva efetuada. CANCELAMENTO FORA DO PRAZO/ NO SHOW/ SAÍDA ANTECIPADA NÃO HAVERÁ: RESTITUIÇÃO DE VALOR, CARTA DE CRÉDITO OU ALTERAÇÃO DE DATA. Informamos que não possuímos qualquer vínculo, parceria ou relação comercial com as empresas Hotel Urbano (Hurb), MaxMilhas, 123Milhas ou Viagens Promo. Reservas realizadas por meio dessas plataformas não são reconhecidas por nosso estabelecimento, e não nos responsabilizamos por eventuais transtornos decorrentes de compras efetuadas com tais empresas.

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