POLÍTICA DE HOSPEDAGEM • Não é permitido fumar no hotel • Check-in às 14h e Check-out às 12h • Entradas antecipadas e Saídas adiadas estão sujeitos a disponibilidade e cobrança adicional (para mais informações entre em contato com o depto de reservas do hotel. • Para informações sobre a possibilidade de camas extras, entre em contato com depto de reservas do hotel. • Caso haja saldo de diárias a ser pago diretamente no hotel, o mesmo deverá ser feito no Check-in. POLÍTICA PARA MENORES DE IDADE • Cortesia para uma criança de até 05 anos, acomodada na mesma cama com os pais. Consulte o hotel sobre a disponibilidade e custos adicionais para demais opções de hospedagem para crianças • É necessário a apresentação de documentação original (certidão de nascimento/RG/Passaporte) do menor de idade e dos pais ou responsável legal no ato do check-in. Caso estes não estejam presentes, será solicitada autorização dos pais ou representante legal, por escrito com firma reconhecida, nos termos do Estatuto da Criança e do Adolescente (Artigo 82, da Lei 8.069/95) POLÍTICA DE CANCELAMENTO • Cancelamento sem multa/cobrança deve ser feito no prazo determinado de acordo com a política da tarifa disponível • Em caso de não comparecimento (no-show) será cobrado o valor total referente a primeira diária • Para valores não reembolsáveis não será permitido o cancelamento/alteração da reserva e será cobrado o valor integral da hospedagem POLÍTICA PARA ANIMAIS DE ESTIMAÇÃO (“PET”) • A presença do animal de estimação deverá ser comunicada ao estabelecimento no ato da reserva. Informamos que nos hotéis da Summit Hotels* são aceitos apenas animais domésticos, como cães e gatos de pequeno porte, com peso máximo de 10kg. • A estada do PET terá um valor adicional (que pode variar por hotel), por diária e por PET. Aceitamos apenas um PET por apartamento. • No ato do check in, solicitamos a apresentação de um documento que comprove que o PET possui todas as vacinas contra pulgas, carrapatos e outros parasitas, por medidas de segurança do estabelecimento. Caso não seja apresentado, o dono do PET assinará um termo de responsabilidade. • É obrigatório manter o PET em uma caixa transportadora/ bolsa ou colo nas áreas sociais, tais como: Academias, piscina, Lobby, Salas de descanso/eventos, áreas comuns. Não é permitido deixá-los soltos nas dependências do hotel. • No restaurante e bar, não é permitido à entrada do PET. • Caso o PET venha causar algum dano a terceiros, ao mobiliário do hotel ou acarretar algum custo extra devido uma má conduta, será cobrado do cliente uma multa a ser definido o valor, de acordo com o dano causado. • Em hipótese alguma poderá ser utilizada a rouparia do hotel para conforto ou limpeza do PET, tais como: toalhas, cobertores, lençóis, travesseiro, copos etc. • É expressamente proibido que o animal seja deixado sozinho dentro do apartamento ou dentro de veículos no estacionamento do hotel, exceto no período em que o proprietário estiver fazendo alguma refeição no restaurante do hotel. • É expressamente proibido que o animal seja deixado sozinho dentro do apartamento ou dentro de veículos no estacionamento do hotel, exceto no período em que o proprietário estiver fazendo alguma refeição no restaurante do hotel. • Os responsáveis pelo PET deverão mantê-los em condições higiênicas e sanitárias adequadas e assegurar que não perturbem a tranquilidade dos outros hóspedes. Recolher resíduos sólidos ou líquidos do PET é de inteira responsabilidade dos proprietários. • O Hotel não se responsabiliza pela alimentação, higiene, cuidados médicos ou outras necessidades advindas do PET. • O hotel reserva-se o direito de não admitir animais que possam atrapalhar a estada de outros hóspedes. No caso do descumprimento dos itens relacionados acima, o hotel reserva-se no direito de cancelar a reserva feita pelo proprietário do PET.