Comodidades principais
Serviços Gerais
Ar Condicionado
Telefone
Cofre
Varanda
120V
Berço
Comida & Bebida
Frigobar
Micro-ondas
Produtos de Banheiro
Chuveiro
Secador de cabelo
Banheiro privado
Entretenimento Multimedia
Tv com controle Remoto
Tipo de cama
Cama de casal
Solteiro
Vista do Quarto
Vista para a Montanha
Tudo Incluso
Refeições e atividades inclusas nas diárias
Permite Cancelamento
Permite Cancelamento
🏨 POLÍTICA DE CANCELAMENTO, ALTERAÇÃO E DESISTÊNCIA DE RESERVAS
1. Solicitação de cancelamento ou alteração
O cancelamento ou alteração deverá ser solicitado por escrito (e-mail ou mensagem oficial).
Não são aceitos pedidos por telefone.
Alterações estarão sujeitas à disponibilidade de vagas e à eventual diferença de valores entre os períodos.
2. Direito de arrependimento – conforme o Código de Defesa do Consumidor (Art. 49)
Para reservas realizadas fora do estabelecimento físico do Hotel (por telefone, site, aplicativo ou e-mail):
O cliente poderá cancelar a reserva em até 7 (sete) dias corridos após a confirmação da compra, com reembolso integral (100%) dos valores pagos, desde que o pedido seja feito antes da data de check-in.
Caso o hóspede desista dentro do prazo legal, o reembolso será feito sem qualquer desconto e utilizando o mesmo meio de pagamento.
3. Cancelamentos após o prazo legal (7 dias)
Cancelamentos solicitados após os 7 dias do direito de arrependimento, mas antes da data de entrada, terão retenção de 25% do valor total da reserva, a título de taxa administrativa e custos operacionais.
O saldo de 75% será reembolsado ao cliente, respeitando o mesmo meio de pagamento utilizado.
Caso o cancelamento ocorra com menos de 15 dias de antecedência da data de check-in, não haverá restituição do valor pago, salvo em casos excepcionais devidamente comprovados.
4. Desistência sem cancelamento – “No Show”
O não comparecimento na data prevista de entrada, sem comunicação prévia por escrito, será considerado “no show”.
A vaga permanecerá disponível por até 24 horas após o horário de entrada.
Após este período, a reserva será cancelada automaticamente, com retenção integral (100%) do valor pago.
5. Desistência após a entrada
Em caso de saída antecipada ou cancelamento após o check-in, será cobrado o valor integral do pacote contratado, sem direito a reembolso, abatimento ou crédito futuro.
Mínimo 2 Noites! Restrições do tarifário Mínimo de dias para reservar 2 Dias
Ao reservar dois ou mais quartos, você deverá selecionar tarifários na mesma moeda.
inclui impostos e taxas
Pague até 10x