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Políticas de Deposito / Garantía

Após a confirmação da reserva é necessário que em até 24 horas seja efetuado o depósito de 50% do valor total da reserva para garantir o bloqueio do apartamento.

Caso o pagamento não seja identificado dentro do prazo a reserva estará sujeita a cancelamento sem aviso prévio.

Dados bancários:
MM Empreendimentos Hoteleiros Ltda
CNPJ: 36.983.363/0001-31

Banco do Brasil
Ag. 1233-5
C/C 74927-3

Caixa Economica
Ag. 2391
Op 003
C/C 4885-0

Favor enviar o comprovante via email ou WhatsApp
[email protected]
(82) 991223987 ou (82) 991316334

Políticas de Cancelación

Las cancelaciones y cambios de reservas están sujetas a una penalidad sobre el valor del paquete reservado, según la siguiente información:

>Los cambios sólo se permiten al menos 30 días antes de la fecha de check-in;

>En caso de cancelación dentro del plazo establecido, se aplicará la tarifa de operación a las reservas pagadas con tarjeta de crédito;

>En caso de cancelación al menos 30 días antes de la estancia, se devolverá el 50% del importe pagado;

>En caso de cancelación con menos de 30 días de antelación a la estancia, no habrá reembolso;

>En caso de No-show total o parcial no habrá reembolso;

>Salida anticipada: cancelar tu estancia después de haber ingresado en la casa de huéspedes no dará derecho a reembolso, descuento o devolución (independientemente del motivo). Se retendrá el 100% de las tarifas diarias restantes ya pagadas;

>Posponemos la reserva ante comprobante de contaminación de Covid-19, en caso de reprogramación el huésped tendrá un plazo máximo de 06 (seis) meses, la tarifa estará sujeta a reajuste para el nuevo período deseado.