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Permite Cancelamento
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Para as reservas garantidas o cancelamento poderá ser realizado a partir das 04 situações abaixo:
1. Inferior a 7 dias da data de check in, não será devolvido o valor pago;
2. Entre 8 e 14 dias da data de check in, será emitida carta crédito com 30% do valor pago;
3. Entre 15 e 29 dias da data de check in, será emitida carta crédito com 70% do valor pago;
4. A partir de 30 dias da data de check in, será emitida carta crédito com 100% do valor pago.
Todos os valores pago antecipadamente como garantia da reserva e seja solicitado o cancelamento da mesma, o valor será devolvido no prazo de até 15 dias úteis, mediante os descontos de eventuais taxas de cartão de crédito ou transferência bancária.
OBSERVAÇÃO: Não será feito o cancelamento de diárias restantes no balcão para hóspedes que já tenham feito o check in, será mantido o valor cobrado como se o hóspede fosse permanecer na pousada até o final de sua estadia negociada durante a venda. Portanto não existe renegociação de estadia.
Ao reservar dois ou mais quartos, você deverá selecionar tarifários na mesma moeda.
Ao reservar dois ou mais quartos, você deverá selecionar tarifários que tenham um método de pagamento em comum.
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