Contrato de Adesão e Prestação de Serviços e Hospedagem 1º - A adesão a este Contrato se faz com o pagamento do sinal da Reserva, independente de assinatura do mesmo. O ORT BERG HOTEL não oficializa nenhuma reserva sem o devido pagamento no ato da negociação. 2º - O não comparecimento do cliente ao hotel no horário convencionado e na falta de qualquer comunicação prévia por escrito, importará no cancelamento de sua Reserva, após 12 horas do horário convencionado. 3º - A desistência da Reserva do período contratado por parte do cliente, deverá ocorrer no prazo de 7 (sete) dias anteriores a sua chegada ao hotel, o que importará na devolução do valor pago (na forma do art.49 e parágrafo único da lei nº 8.078 de 11/09/1990), descontados os serviços prestados estipulados em 10% do total do contrato. Parágrafo primeiro: havendo desistência parcial da totalidade dos dias contratados, estando o cliente dentro do hotel, não será devolvido qualquer diferença do valor previamente pago. Parágrafo segundo: o pagamento do saldo das diárias deverá ser efetuado na entrada do hotel com cartão ou deposito bancário do titular da reserva. Parágrafo terceiro: Não aceitamos cheque; Parágrafo quarto: Somente são aceitos a hospedagem e a permanência de PETs de até 10kg no máximo, sendo o limite de 01 PET por acomodação; 4º - O direito de reclamar por quaisquer cláusulas contidas neste contrato prescreverá em 30 dias, contados do sinal de Reserva, na forma do art. 26° inciso I do código do consumidor. 5º - No caso de pagamento parcelado, se quaisquer documentos de crédito não forem liquidados, autorizo a substituição dos mesmos por cobrança bancária, através de duplicatas, acrescidas de multa de 2%, juros de 1% ao mês e atualização monetária, as quais dou como aceitas. 6º - Faz parte integrante do presente, o regulamento interno as normas e os avisos afixados nos setores, os quais devem ser lidos e respeitados e a ficha de informações cadastrais preenchida na entrada do hotel, as quais declara verdadeiras sob as penas da lei. 7º - O não cumprimento dos dias contratados causará aumento no preço das diárias já utilizadas, perda de qualquer desconto concedido e diminuição no prazo de pagamento. 8º - O hotel reserva-se do direito de interditar o uso de quaisquer área e/ou equipamento para manutenção preventiva e/ou corretiva no momento necessário, sem prévio aviso. 9º - Diárias em regime pensão completa com café da manhã, almoço e jantar. Não inclui bebidas nem consumos extras. Parágrafo primeiro: Não é permitido a entrada de qualquer tipo de bebidas, produtos para consumo no hotel. Parágrafo segundo: Não é permitido o uso do Frigobar para bebidas não adquiridas no Hotel. 10º - Visitas aos clientes hospedados são permitidas somente nas áreas sociais do Hotel, sendo vedado o uso dos apartamentos bem como áreas de lazer e previamente anunciadas. Em caso de uso das dependências, o Hotel reserva-se o direito de cobrança de uma taxa day use. 11º - Não efetuamos reservas de uma unidade específica. Os apartamentos são distribuídos por tipo e por número de ocupantes por quarto. O Número do Apartamento poderá ser alterado de acordo com a disponibilidade. Fica eleito o Foro de Campos do Jordão para dirimir dúvidas deste contrato renunciando qualquer outro privilegiado.