La Promoción

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Políticas de Deposito / Garantía

El valor total del paquete será cobrado en el momento de la reserva, que podrá pagarse en hasta 4 cuotas, con cuotas mínimas de R$ 100,00.
La reserva quedará garantizada tras la confirmación por parte del administrador de la tarjeta de que se ha autorizado el débito y se ha realizado el cargo.
Si la tarjeta es rechazada, se solicitará una nueva tarjeta que deberá estar disponible en un plazo de 12 horas.
Si el pago no se realiza dentro del plazo, la reserva estará sujeta a cancelación sin previo aviso.

Políticas de Cancelación

• Las solicitudes de cambio de fecha de reserva deberán ser enviadas a: [email protected], hasta 30 días antes del check-in y estarán sujetas a disponibilidad para la nueva reserva en la fecha solicitada y también podrán estar sujetas a ajuste de precio según la tarifa vigente para el nuevo período. Tenga en cuenta que si el valor de la nueva fecha es inferior al monto ya pagado, no le reembolsaremos la diferencia y no quedará como crédito, perdiendo así el valor.
• La cancelación con reembolso debe solicitarse por correo electrónico, [email protected], dentro de los 7 (siete) días posteriores a la realización de la reserva, de acuerdo con la legislación brasileña. El reembolso se realizará a la cuenta corriente del huésped u otra cuenta indicada por el huésped vía correo electrónico o reembolso a la tarjeta de crédito (si el pago se realiza mediante tarjeta). Después del período de cancelación, no reembolsaremos el monto y no emitiremos una carta de crédito.
• En caso de no presentarse en la fecha de llegada programada, la unidad de vivienda estará disponible hasta las 12pm (mediodía) del día siguiente al check-in, después de este horario continuaremos cobrando el 100% (cien por ciento) del monto. pagado, sin derecho a devolución (no show) y el alojamiento ya no estará disponible para reserva.