Política Geral Cancelamento • 90 dias ou mais antes da data do check in: Reembolso total. • Entre 89 e 30 dias antes da data do check in: Multa de 50% do pagamento total e reembolso de 50% do pagamento total; ou o saldo do reembolso poderá ser usado como crédito** • Menos de 30 dias da data do check in ou “no show”: Multa de 100%. Não há reembolso.**Após 7 dias da confirmação da reserva, caso haja cancelamento, será cobrado 5% de taxas administrativas. **Para utilização do crédito, a disponibilidade e tarifas estão sujeitas à alterações sem aviso prévio. Observação 1: O Casana Hotel defende e apoia sua Política de Cancelamento e assim recomenda que o(s) hóspede(s) contrate(m) seguros de saúde e de viagem como precaução para complicações não previstas. Observação 2: Para pagamentos vindos do exterior do Brasil, aceitamos apenas cartão de crédito. Cama Extra • Autorizado para crianças até 13 anos. • De 0-2 anos: Permitido nas categorias suite e suite piscina do hotel. O hotel disponibiliza um berço sem cobrança adicional. • De 3-13 anos: Permitido apenas nas categorias Suite e Suite Piscina. O hotel acomoda até 2 camas extras por unidade habitacional. Valor diário/cama extra: R$ 1.250,00* + 4,16% ISS. Visitantes • Todos os serviços Casana são exclusivos para nossos hóspedes. Não é permitido o acesso de visitantes nas acomodações e na área da piscina, apenas nos restaurante e bares mediante prévia aprovação da Gerência. Nossas diárias incluem, café da manhã, almoço, jantar, bebidas não alcoólicas, e serviços de lavanderia. Possuímos serviço de massagens, transfers, passeios, bem como diversas experiências externas em meio as dunas e natureza selvagem.