O Incentivo

Ao escolher o Tarifário: Tarifa Base Não Reembolsavel. Beneficie de um desconto de 50%.

Políticas de Depósito / Garantia

Após a confirmação da reserva, é necessário que, em até 24 horas, seja efetuado o pagamento integral via Pix ou cartão de crédito para garantir o bloqueio do apartamento. Caso o pagamento não seja identificado dentro do prazo, a reserva estará sujeita a cancelamento sem aviso prévio.

Condições para criança não pagante:
Uma criança de 0 a 5 anos hospedada no mesmo apartamento dos pais ou responsáveis legais será cortesia.

Condições para crianças pagantes:
Crianças a partir de 6 anos serão cobradas como adulto.

Políticas de Cancelamento

Política de Cancelamento - Tarifa Não Reembolsável

Ao escolher a tarifa não reembolsável, o valor da reserva será cobrado integralmente no momento da confirmação.
A tarifa não reembolsável não permite cancelamento, alteração de datas, nem reembolso em caso de desistência ou não comparecimento.

Regras de Hospedagem

Documentação: Todos os hóspedes devem apresentar documento com foto no check-in, especialmente crianças acompanhadas de adultos.

Responsabilidade com Crianças e Adolescentes: A supervisão de crianças e adolescentes é de total responsabilidade dos pais ou responsáveis durante a estadia.

Recepção: Funcionamento 24 horas.

Horários de Check-in e Check-out:

Check-in: A partir das 14:00h.
Check-out: Até às 12:00h.
Não antecipamos o check-in nem oferecemos late check-out.
Animais de Estimação: Não são permitidos animais de estimação.

Responsabilidade pelos Itens da Acomodação: Durante a hospedagem, os hóspedes são responsáveis pelos equipamentos, enxoval, objetos de decoração e controles remotos das acomodações. Caso haja danos, quebras, perdas ou manchas no enxoval, a pousada deverá ser ressarcida financeiramente.

Alimentos e Bebidas:

Observação Importante: É terminantemente proibida a entrada de coolers, alimentos ou bebidas nas áreas comuns, especialmente na piscina e no restaurante, exceto aqueles oferecidos pelo nosso restaurante.
Café da Manhã: Servido no restaurante das 7:30h às 10:00h. Solicitamos o uso de camisa ou camiseta no restaurante.

Restaurante: Funcionamento à la carte todos os dias, das 11:00h às 21:00h (último pedido de pratos até às 20:30h).

Silêncio: Para o bem-estar de todos, solicitamos silêncio nas áreas comuns entre 22:00h e 7:00h.

Tensão Elétrica: A voltagem é de 220V. O hóspede é responsável pela queima de seus equipamentos pessoais.

Proibido Fumar: Não é permitido fumar nos apartamentos e áreas comuns, conforme Lei Antifumo nº 12.546/2011.

Piscina e Wi-Fi:

Piscina e salão de jogos: De uso exclusivo dos hóspedes, disponíveis das 8:00h às 20:00h.
Wi-Fi: Disponível como cortesia 24 horas, com cobertura limitada.
Formas de Pagamento: Aceitamos cartões de crédito VISA, MasterCard, American Express e Elo. Não aceitamos cheques.

Serviço de Limpeza:

A limpeza dos apartamentos é realizada diariamente, entre 9:00h e 15:00h, e é opcional.
A troca de roupa de cama e toalhas é feita a cada 2 dias ou mediante solicitação.
Toalhas para Piscina/Praia: Toalhas específicas para uso na piscina/praia estão disponíveis na recepção. Solicitamos que as toalhas do quarto não sejam utilizadas nessas áreas.

Ao receber o voucher de reserva, o titular da reserva declara estar ciente e de acordo com as políticas de hospedagem e cancelamento da Pousada Privê Pontal de Maracaípe.

Desejamos uma ótima estadia!