O Incentivo

Ao escolher o Tarifário: Tarifa Base - Café + Jantar. Se reservar no mínimo 3 noite(s) beneficie de um desconto de 15%.

Políticas de Depósito / Garantia

Reservas feitas através do site oficial ou central de reservas do hotel: O pagamento é cobrado no ato da reserva no cartão de crédito cadastrado. Não aceitamos pagamentos com cartão de crédito de terceiros. O titular do cartão deve ser o titular da reserva e o mesmo deverá estar hospedado.
No check-in será necessária a apresentação do cartão de crédito utilizado para o pagamento da reserva.
Todos os hóspedes devem apresentar um documento com foto.
Caso haja divergência de nomes, a reserva poderá ser automaticamente cancelada pelo hotel.
Aceitamos os seguintes cartões de crédito: Visa, MasterCard, American Express, Hipercard e Elo.
Não aceitamos cheques.

PARA AGENCIAS/EMPRESAS/OPERADORAS SEM CADASTRO APROVADO DEVERAO EFETUAR O PRE PAGAMENTO DAS RESERVAS; Pagamento faturado apenas para AGENCIAS/EMPRESAS/OPERADORAS com cadastro aprovado diretamente no hotel.
Todas as reservas com garantia de no show.

Reservas com Política Cancelamento Gratuito é possível o cancelamento sem ônus até 07 dias antes do Check-in. Em caso de cancelamento fora deste prazo, será cobrado 1 diária como penalidade. Reservas com condição NÃO REEMBOLSAVEL o valor total da reserva será debitado no cartão cadastrado no ato da reserva. Tarifa não reembolsável não permite cancelamento ou alterações e em caso de no show (não comparecimento) não é feito devolução ou crédito do valor total do pacote.

Políticas de Cancelamento

Política aplicável nas datas: 01/02/2024 - 13/02/2024
29/03/2024 - 31/03/2024
30/05/2024 - 01/06/2024
01/07/2024 - 28/07/2024
15/08/2024 - 24/08/2024
15/11/2024 - 16/11/2024
03/01/2025 - 31/01/2025

É possível efetuar o cancelamento ou alteração de data sem multa até 7 dias antes do dia do check-in. Após esse prazo, qualquer cancelamento ou alteração estará sujeito a uma penalidade equivalente a 1 diária.
Alterações de data estão sujeitas a reajuste tarifário.

O não comparecimento, sem comunicação prévia por escrito, na data prevista de chegada será considerado "no-show" (desistência sem cancelamento), com retenção de 100% do valor pago, e a vaga será disponibilizada para outro interessado. Não haverá restituição do valor pago. Caso seja necessária a entrada após às 00h, é necessário informar o hotel com antecedência.

Ressaltamos que a desistência da estadia após o check-in, assim como a saída antecipada, principalmente por motivos relacionados às condições climáticas ou qualquer outro motivo, não dará direito a qualquer tipo de restituição, reembolso em dinheiro ou crédito em novas diárias. Essa política está em conformidade com a Deliberação Normativa n° 165/95 da Embratur.

Política aplicável nas datas: 20/12/2024 - 02/01/2025

Cancelamento sem ônus até 15 dias antes da data do check in, após esse prazo ficará sujeito ao pagamento correspondente ao valor total do pacote.

Noutras datas:

Para reservas com política de cancelamento grátis: É possível efetuar o cancelamento ou alteração de data sem multa até 7 dias antes do dia do check-in. Após esse prazo, qualquer cancelamento ou alteração estará sujeito a uma penalidade equivalente a 1 diária.
Alterações de data estão sujeitas a reajuste tarifário.

Para reservas com política de cancelamento não reembolsável: Após a reserva o cancelamento ou alteração não dá direito ao reembolso do valor.

O não comparecimento, sem comunicação prévia por escrito, na data prevista de chegada será considerado "no-show" (desistência sem cancelamento), com retenção de 100% do valor pago, e a vaga será disponibilizada para outro interessado. Não haverá restituição do valor pago. Caso seja necessária a entrada após às 00h, é necessário informar o hotel com antecedência.

Ressaltamos que a desistência da estadia após o check-in, assim como a saída antecipada, principalmente por motivos relacionados às condições climáticas ou qualquer outro motivo, não dará direito a qualquer tipo de restituição, reembolso em dinheiro ou crédito em novas diárias. Essa política está em conformidade com a Deliberação Normativa n° 165/95 da Embratur.