O Incentivo

Ao escolher o Tarifário: Tarifa Café da Manhã. Beneficie de um desconto de 35%.

Políticas de Depósito / Garantia

PAGAMENTO - O pagamento estipulado deverá ser efetuado imediatamente após a confirmação dos serviços solicitados, no ato da reserva. A não complementação do pagamento no prazo estipulado permitirá ao Vale das Águas Fazenda Resort o cancelamento dos serviços confirmados.

Políticas de Cancelamento

Tarifário Flexível: Havendo necessidade de cancelamento ou alteração da data da reserva, o hóspede deverá comunicar o Hotel, por escrito no prazo de até 7 dias úteis antes da data do check-in, seguindo a mesma acomodação comprada de acordo com a disponibilidade. Não será aceito pedido de cancelamento ou de alteração realizados por telefone. O cancelamento da reserva poderá ser feito pelo cliente em até 14 dias úteis antes da data inicial da reserva, sem qualquer ônus para o cliente.
O cancelamento realizado pelo hóspede após o prazo de 7 dias úteis antes da data inicial da reserva ficará sujeito ao pagamento correspondente aos 100% do valor total que foi pago no ato da reserva, ou que será debitada do titular do cartão de crédito indicado pelo hóspede no momento da reserva.
Para maiores informações entre em contato com o departamento de reservas
Será devido o pagamento de multa correspondente a 100% do período (pacote total) pelo não comparecimento (no show). O valor da multa pelo não comparecimento (no show) será debitado do titular do cartão de crédito indicado pelo cliente no momento da reserva ou abatido do valor depositado.
Configura-se não comparecimento (no show), para o fim de incidência da multa e de cancelamento da reserva, quando o cliente não realizar o check-in (dar entrada) no Hotel até às 23h59min do dia inicial da reserva.
A reserva será automaticamente cancelada se o hóspede não comparecer até às 23h59min e não comunicar ao Hotel que chegará após este horário.
Saídas postergadas ou chegadas antecipadas estão sujeitas à cobrança e a disponibilidade;
SAÍDAS ANTECIPADAS - Para saídas antecipadas ao prazo contratado, não haverá devolução da quantia independentemente do motivo.