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Políticas de Deposito / Garantía

Depósito del 50% al realizar la reserva y saldo hasta 30 días antes del check-in. La reserva sólo será confirmada al recibirla (refiriéndose al 100% del periodo de alojamiento) en la fecha especificada. La falta de pago de la reserva supondrá la cancelación automática de la misma.

Atención: sobre las tarifas de la isla y el permiso de entrada.
- Prestar atención al protocolo para el ingreso de visitantes a la Isla Fernando de Noronha. Visite el sitio web: www.sounoronhainformacoes.com
- Hay tasas que se deben pagar por la estancia en la Isla y el acceso a algunas playas, estas no están incluidas en el alojamiento.
- Información sobre el TPA (Impuesto a la Preservación del Medio Ambiente) visite el sitio web: www.noronha.pe.gov.br;
- Boleto de acceso al PARNAMAR (Parque Nacional Marino) visitar el sitio web: www.parnanoronha.com.br.

Políticas de Cancelación

Políticas de cancelación

• Política de Cancelación o No Show:
1. Hasta 30 días antes del check-in se podrá reprogramar la fecha del alojamiento según disponibilidad (se aplicará la tarifa vigente para el nuevo período) o se podrá reembolsar el importe pagado (dentro de los 45 días hábiles siguientes a la fecha de cancelación) .
2. Hasta 15 días antes del check-in se cobrará una multa del 30% del precio total del alojamiento;
3. Hasta 7 días antes del check-in o No-Show (no-show) se cargará el importe total depositado.

Política de reprogramación: Hasta 30 días antes del check-in, se podrá reprogramar la fecha del alojamiento según disponibilidad (se aplicará la tarifa vigente para el nuevo período) o se reembolsará el monto pagado (dentro de los 45 días hábiles siguientes a la fecha de cancelación). ).

Políticas de depósito/garantía
Tras confirmar la reserva se deberá realizar un depósito del 20% del importe total en un plazo de 24 horas para garantizar el bloqueo del apartamento. Los saldos de las tarjetas de crédito se autorizarán al momento del check-in.

Política general
20% de prepago para la confirmación de la reserva.

Política de cancelación o cambio:
Ley N° 16.559 DEL 15/01/2019 - Art. 112
- Cobro de multa del 50% del valor total de la reserva en caso de cancelación realizada con 60 (sesenta) días y hasta 31 (treinta y un) días de anticipación a la fecha de check-in.
- Cobro de multa del 100% del monto total pagado por la reserva en caso de cancelación con 30 (treinta) días o menos de anticipación a la fecha de check-in.
- Para reservas realizadas dentro del periodo de check-in de 7 días se aplicará una multa del 100% del periodo reservado.
- Para reservas realizadas con menos de 29 días y más de 7 días desde el check-in, el plazo de cancelación gratuita es de 7 días después de la confirmación. Si se excede este límite se aplicará una multa del 100% del período reservado.
- Si el consumidor no se presenta sin previo aviso de cancelación, se cargará el precio íntegro de la reserva.
- Nas reservas que englobem feriados nacionais, estaduais ou municipais determinados por lei, será cobrada multa de 75% do valor total da reserva em caso de cancelamento realizado de 60 (sessenta) dias até 31 (trinta e um) dias de antecedência da data do registrarse; y, una multa del 100% del monto total pagado por la reserva en caso de cancelación con 30 (treinta) días o menos de anticipación a la fecha de check-in.