Todas as reservas necessitam de um cartão de credito valido para serem confirmadas.

As reservas podem ser canceladas até 48 horas antes da chegada, sem custos. Passadas as 48 horas, um custo de cancelamento igual às 2 (duas) primeiras noites da reserva será cobrado. Em caso de não comparência ou saída antecipada, o total da estadia será cobrado. Condições normais de pagamento aplicam-se a todos os custos de cancelamento. Para este efeito, o Hotel reserva o direito de cobrar o valor de cancelamento no cartão de crédito do hóspede, sem aviso prévio ou aprovação do mesmo, quando aplicável.

TAXA TURISTICA:
Todas as reservas efetuadas apos dia 13 de Março de 2024 serao sujeitas ao pagamento de uma taxa turistica como se segue:
A Taxa Turística tem o valor unitário de € 2,00/dormida na época alta e de € 1,00/dormida na época baixa,
a) Época alta — 1 de abril a 31 de outubro;
b) Época baixa — 1 de novembro a 31 de março.
estao sugeitas a pagamentos todas as pessoas com idade igual ou superior a 13 anos de idade.

CAMAS EXTRAS & OCUPAÇÃO MÁXIMA
Quartos Individuas: ocupação máxima de 1 adulto. Quartos Duplos: ocupação máxima de 2 adultos e 1 criança (até aos 12 anos de idade).Junior Suites, Quartos familiares e Grand Junior suite: ocupação maxima de 2 adultos e 2 crianças. Grand Suite: ocupação máxima de 4 adultos e 2 crianças. Política cama extra só é aplicável a crianças até aos 12 anos de idade. Adultos não podem ser acomodados em camas extras. Berços são aplicáveis a crianças até 2 anos de idade (a partir desta idade é necessário o uso de uma cama extra). Camas extras e berços (gratuito) estão disponíveis de acordo com a ocupação máxima do quarto.

COMIDAS E BEBIDAS
Todas as tarifas incluem pequeno-almoço buffet por pessoa. Pequeno-almoço incluído na tarifa é servido no Restaurante Sagres (ou noutro Restaurante do Hotel, no caso de o restaurante principal estar encerrado). O consumo de alimentos ou bebidas adquiridas no exterior (compras externas) não é permitido nos nossos restaurantes ou esplanadas, sem o consentimento expresso por escrito da gerência do hotel e para o qual uma taxa poderá ser cobrada pelo Hotel. Almoços e jantares grátis do Menu Kangaroo para crianças até aos 5 anos e 50% de desconto para crianças entre os 6 e os 12 anos inclusive nos restaurantes do Hotel (excepto no club Kangaroo, Room service), sempre que acompanhando as refeições dos pais.

CRIANÇAS
Crianças com idade superior a 12 anos são cobradas a tarifa de adulto. Por favor, inclua as crianças com idade superior a 12 anos, no número que você inserir na caixa N º de Adultos. Crianças menores de 12 anos de idade beneficiam da política de alojamento gratuito, quando compartilhando o mesmo quarto com os adultos. As idades serão verificadas durante o ato de check-in e, caso não cumpram as regras, a tarifa de adulto será cobrada localmente. Crianças de 12 anos ou menos devem ser acompanhadas por um adulto em todas as áreas públicas para garantir um comportamento apropriado.

CHEGADAS E PARTIDAS
O check-in é garantido a partir das 17:00 horas, check-out deve ser feito até 11:00 horas . Os quartos reservados serão mantidos até à meia-noite da data de chegada, ou seja, até 7 (sete) horas após a hora de check-in. Para hóspedes que fizerem check-out depois das 11:00 , o Hotel reserva o direito de cobrar uma noite adicional, cotado de acordo com a Melhor Tarifa Disponível no momento do check-out.