Políticas de Deposito / Garantía
Para anticipos bancarios:
BANCO: BBVA
RAZON SOCIAL : OPERADORA AZUETENSE, S. DE R.L. DE C.V.
CUENTA: 0122223058
CLABE INTERBANCARIA: 012041001222230581
Las fichas de depósitos y/o copias del pago deben ser enviados directamente al Departamento de Reservaciones al correo [email protected] y [email protected] ; para asegurar que el crédito haya sido aplicado correctamente a su reservación es necesario especificar el nombre de titular de reserva y código de cotización, posteriormente contactarnos vía telefónica al 01 (755) 55 50612 para corroborar que hayamos recibido su correo correctamente. Los comprobantes de pago deberán ser enviados antes de la fecha límite, en caso de no recibir garantía, la cotización será cancelada y quedará sujeta a re-cotización. Importante: No se aceptan depósitos en cheque ni salvo a buen cobro.
Politicas de Cancelacion
.Temporada Baja
-Cancelaciones o cambios recibidos 7 días previo a la llegada no tendrán ningún cargo, fuera de tiempo aplicará penalidad por el total de la estancia.
En caso de no presentarse o salir anticipadamente aplicará penalidad por el total de la estancia (aplica para todas las temporadas)
Política General
Nuestras habitaciones estándar cuentan con 1 cama king size y otras con 2 camas matrimoniales (asignación sujeta a disponibilidad).
Entrada / Check in : 15:00 Hrs
Salida / Check out: 12:00 Hrs
PLAN TODO INCLUIDO
*Desayuno, comida, cena tipo buffet.
*Snack.
*Servicio de meseros.
*Entretenimiento nocturno.
*Bebidas nacionales de la casa.
*Minibar (se surte 1 vez por día).
*Restaurante de especialidad (reservación previa, sujeto a disponibilidad).
-El titular de la reserva deberá presentar una identificación oficial para efecto de registro.
-Deberá de portal brazalete durante toda la estancia, en caso de extravío generará un cargo adicional.
-Se le entregarán tarjetas para toallas, en caso de extravío generará cargo adicional.
-No se permiten mascotas.
-Hotel 100% libre de humo de tabaco.
-Reservaciones con estancia los días 24 y 31 de Diciembre tienen cena de navidad y fin de año incluida, únicamente los infantes de 2 a 5 años no están considerados por lo que se tendrá que pagar al momento del registro el suplemento de la cena según corresponda.
-Reservaciones con estancia en Puentes, Semana Santa, Semana Pascua, Vacaciones de Verano, Navidad y fin de año deberán de realizar un anticipo bancario de cada habitación, se le estará notificando con anticipación a su correo electrónico (Aplica para las reservaciones con la modalidad de pago en el hotel).
-En caso de reservar 3 habitaciones o más se le solicitará liquidar el total de la estancia en la fecha que estipule el Hotel, aplica para cualquier temporada.
Estándar Vista al Jardín
Atesoramos tu comodidad en nuestras habitaciones con vista al jardín, con una decoración interior fresca y cómoda para un descanso confortab...
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Preventa San Valentín
Plan todo incluido | Precio especial incluye: Masaje relajante de 50 mins para la pareja + Botella de vino espumoso de la casa + Fresas con chocolate | Reserva del 06 al 31 de Diciembre 2025 y viaja del 01 al 28 de Febrero 2026 (Mínimo 2 noches de estancia)| Se requiere anticipo bancario el cual deberá ser realizado dentro de las 3 horas posteriores de haber hecho su reservación, en caso de no realizarlo será cancelada | No se permite cambios ni cancelaciones | Impuestos incluidos | Aplican restricciones.
Cancelación Gratis
Cancelación Gratis
.Temporada Baja
-Cancelaciones o cambios recibidos 7 días previo a la llegada no tendrán ningún cargo, fuera de tiempo aplicará penalidad por el total de la estancia.
En caso de no presentarse o salir anticipadamente aplicará penalidad por el total de la estancia (aplica para todas las temporadas)
Mínimo 2 Noches! Restricciones de tarifa Días mínimos para reservar 2 Días
Al reservar dos o más habitaciones, tendrá que seleccionar tarifas en la misma moneda
Estándar Vista Parcial Al mar
Despierta con la encantadora vista al mar y sonido de las olas de la playa El Palmar. Cada habitación cuenta con una cama king size o dos ca...
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Preventa San Valentín
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Cancelación Gratis
Cancelación Gratis
.Temporada Baja
-Cancelaciones o cambios recibidos 7 días previo a la llegada no tendrán ningún cargo, fuera de tiempo aplicará penalidad por el total de la estancia.
En caso de no presentarse o salir anticipadamente aplicará penalidad por el total de la estancia (aplica para todas las temporadas)
Mínimo 2 Noches! Restricciones de tarifa Días mínimos para reservar 2 Días
Al reservar dos o más habitaciones, tendrá que seleccionar tarifas en la misma moneda
Junior Suite Vista al Mar
Disfruta de nuestras amplias y confortables Junior Suites, cada habitación cuenta con una cama king size o dos camas matrimoniales (asignaci...
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Preventa San Valentín
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Cancelación Gratis
Cancelación Gratis
.Temporada Baja
-Cancelaciones o cambios recibidos 7 días previo a la llegada no tendrán ningún cargo, fuera de tiempo aplicará penalidad por el total de la estancia.
En caso de no presentarse o salir anticipadamente aplicará penalidad por el total de la estancia (aplica para todas las temporadas)
Mínimo 2 Noches! Restricciones de tarifa Días mínimos para reservar 2 Días
Al reservar dos o más habitaciones, tendrá que seleccionar tarifas en la misma moneda
impuestos y tarifas incluidos