- Solicitamos el pago por adelantado del 100% del valor del paquete;

- **La tarjeta de crédito utilizada en el momento de la reserva sirve únicamente como garantía. El responsable de reservas se pondrá en contacto contigo para enviarte la documentación necesaria para el débito.

No se permiten cancelaciones ni cambios, en caso de no presentarse se cargará el importe total de la reserva. El hotel podrá debitar o preautorizar la tarjeta en el momento de la reserva.

El plazo de cancelación es 48 horas antes del check-in.
Las reservas se confirman hasta las 12:00 horas del día siguiente a la llegada.
- En caso de no presentación de reservas garantizadas o prepagas o canceladas fuera de plazo, el importe correspondiente a una noche podrá cargarse o retenerse como multa, y no será considerado como crédito. Si se trata de un Paquete, se realizará un cargo o retención de las cantidades gastadas en artículos puestos a disposición para la reserva que no se realizó.

- Servicio de habitaciones disponible diariamente entre las 7:00 y las 23:00 horas.

- El horario de check-in es a partir de las 14:00 horas y el check-out deberá realizarse antes de las 12:00 horas. El check-in anticipado o el check-out tardío pueden generar cargos adicionales;
- Por el tercer huésped se cobrará el 25% de la tarifa diaria;
- Un niño de hasta seis años se aloja gratis, siempre que duerma en una de las camas preexistentes en el apartamento. Los niños mayores de 6 años pagarán el 25% de la tarifa diaria. En el caso de dos niños menores de 6 años, uno de ellos será gratuito y el otro pagará el 25% de la tarifa diaria;

- Al realizar reservas de 10 o más apartamentos, aplicaremos nuestra política de grupos. Se requiere un contrato firmado y los montos pueden estar sujetos a ajustes.

- No se admiten mascotas.