Garantia da Reserva: Todas as reservas devem ser garantidas com um cartão de crédito válido.

Cancelamento e Não Comparecimento: Não são permitidos cancelamentos ou alterações. Em caso de não comparecimento, será debitado o valor total da reserva. O hotel pode realizar o débito ou pré-autorização do cartão de crédito no momento da reserva.

Pagamento 100% antecipado no ato da reserva.

- Cancelamentos ou alterações em até 72hrs antes do horário do check-in podem ser realizados gratuitamente. Cancelamento, alterações e não comparecimento após este período serão cobrados o valor de 100% da primeira diária da reserva;
- Todas as reservas devem ser garantidas com um cartão de crédito.

Cancelamentos e Alterações: Cancelamentos ou alterações podem ser feitos gratuitamente até 24 horas antes do horário de check-in. Após esse prazo, será cobrada a totalidade da primeira diária da reserva em caso de cancelamento, alteração ou não comparecimento.

Garantia da Reserva: Todas as reservas devem ser garantidas com um cartão de crédito válido.

Horários de Check-in e Check-out: O check-in está disponível a partir das 14:00, e o check-out deve ser realizado até as 12:00. Solicitações para check-in antecipado ou check-out tardio poderão resultar em cobranças adicionais.

Taxa para Terceiro Hóspede: Será cobrado um valor adicional correspondente a 25% do valor da diária para o terceiro hóspede.

Política para Crianças: Crianças com até seis anos não terão custo adicional, desde que durmam em uma das camas existentes no apartamento. Crianças com mais de seis anos terão uma tarifa adicional de 25% do valor da diária. Se houver duas crianças menores de seis anos, uma delas será isenta de taxa, enquanto a outra estará sujeita a uma cobrança de 25% do valor da diária.

Política para Grupos: Para reservas de 10 ou mais apartamentos, será aplicada nossa política de grupos. A assinatura de um contrato é necessária, e os valores podem estar sujeitos a ajustes.

Política de Animais de Estimação: Não são permitidos animais de estimação nas instalações.

Berço disponível (necessário reservar com antecedência).


Agradecemos o seu contato e o interesse em se hospedar conosco!
Para que sua experiência seja ainda mais tranquila, reunimos abaixo algumas informações importantes sobre o funcionamento do hotel:

Check-in e Check-out
• Check-in a partir das 14h
• Check-out até 12h

Caso deseje check-in antecipado ou check-out tardio, nossa equipe terá prazer em verificar a disponibilidade e possíveis taxas adicionais.

Voltagem
A voltagem padrão do hotel é 110V.

Café da manhã:
• Segunda a sexta-feira: 6h às 10h
• Finais de semana e feriados: 6h30 às 10h30

Restaurante
• Almoço: 12h às 14h
• Jantar: 19h às 22h

Arrumação dos apartamentos
A limpeza dos quartos é realizada, preferencialmente, no período da manhã, entre 7h e 14h, desde que a saída não esteja programada para o mesmo dia.

Internet
Oferecemos Wi-Fi gratuito em todas as áreas do hotel.

Estacionamento
Oferecemos estacionamento gratuito no modelo self parking.

Berços
Estão disponíveis para reservas, entre em contato com nossa equipe previamente.

Ambiente livre de fumaça
Para o conforto de todos, conforme a Lei nº 13.541/2009, não é permitido fumar nas dependências do hotel. Caso sejam identificadas evidências de descumprimento, será aplicada multa de R$ 150,00 por ocorrência.

Animais de estimação
No momento, não aceitamos pets.

Secador de cabelo e Ferro de passar
Temos secador de cabelo e ferro de passar disponíveis para empréstimo. Basta solicitar na recepção.

Documentos para check-in
No check-in, solicitamos a apresentação de documento original com foto (RG, CNH) e o preenchimento da Ficha de Registro de Hóspede (FRH).

Para hospedagens com menores de 18 anos, é necessária a apresentação dos documentos da criança e dos responsáveis legais. Caso o menor esteja desacompanhado dos pais, será exigida autorização com firma reconhecida em cartório.

Check-in online
Para sua comodidade, faça o check-in online e evite filas na recepção através do link abaixo:
https://www.bluetree.com.br/web-check-in