- Todas as reservas devem ser garantidas com um cartão de crédito;
- Para "Operadoras", o pagamento poderá ser faturado mediante pré-aprovação do crédito. Caso não seja comprovado a aprovação do crédito, o hotel entrará em contato para solicitar outra forma de garantia.
- Solicitamos pré-pagamento de 100% da hospedagem no ato da reserva.
- Um pré-pagamento do valor total da reserva será cobrado a qualquer momento.
- Pagamento será processado após a realização da reserva. O cartão de crédito informado é somente para uma garantia.
- Considere a sua reserva confirmada, após confirmação de cobrança em seu cartão de crédito.
- Todas as reservas devem ser garantidas com um cartão de crédito. -- Caso não seja comprovado a aprovação do crédito, o hotel entrará em contato para solicitar outra forma de garantia.
- Solicitamos pré-pagamento de 100% da hospedagem antes da sua chegada. Considere a sua reserva confirmada, após confirmação de cobrança em seu cartão de crédito.
- Valores acima de R$ 1.000,00 podem ser parcelados em até 18x nos cartões Visa ou Master. Não aceitamos pagamentos através de cheque.
- A fim de garantir a segurança da transação, será necessário apresentar o documento de identidade do titular do cartão de crédito no check-in.

O Prazo para cancelamento é 30 dias antes do check-in.
As reservas ficam confirmadas até às 12:00 horas do dia posterior ao dia de entrada.
- Em caso de no-show de reservas garantidas ou pré-pagas ou canceladas fora do prazo, o valor referente a uma diária poderá ser cobrado ou retido como multa, e não será considerado como crédito.

- Faça o WebCheck-in, com reconhecimento facial, por meio do nosso site ou pelo QR Code na nossa recepção.

- Solicitamos pré-pagamento de 100% da hospedagem no ato da reserva;
- Valores acima de R$ 1.000,00 podem ser parcelados em até 18x nos cartões Visa ou Master. Não aceitamos pagamentos através de cheque;
- O horário de check-in é a partir da 15:00 e o check-out deve ser feito até 12:00. Early check-in ou late check-out poderão gerar cobrança adicional;
- Para o terceiro hóspede, será acrescentado 30% sobre o valor da diária.
- Duas crianças até onze (11) anos não são cobradas, desde que durma em uma das camas pré-existentes no apartamento, sendo uma criança cortesia por adulto pagante. Caso o apartamento tenha apenas um adulto e duas crianças, a segunda criança será cobrada conforme política do hotel.
- Ao realizar reservas para 10 ou mais apartamentos, implementaremos nossa política de grupos. A assinatura de um contrato é requerida, e os valores podem ser sujeitos a ajustes;
- Não são permitidos animais de estimação.