- Todas las reservas deben estar garantizadas con tarjeta de crédito;
- No se permiten cancelaciones ni cambios, en caso de no presentarse se cargará el importe total de la reserva. El hotel podrá debitar o preautorizar la tarjeta en el momento de la reserva.

Política de garantía: - Todas las reservas podrán ser cargadas en cualquier momento a la tarjeta proporcionada en el momento de la reserva; - Cancelaciones o cambios hasta 5 días antes del check-in se podrán realizar sin coste. La cancelación se cobrará el 50% del importe total de la reserva, en caso de no presentarse después de este periodo se cobrará el 100% del importe total de la reserva.

No se permiten cancelaciones ni cambios, en caso de no presentarse se cargará el importe total de la reserva. El hotel podrá debitar o preautorizar la tarjeta en el momento de la reserva.

El plazo de cancelación es 72 horas antes del check-in.
Las reservas se confirman hasta las 12:00 horas del día siguiente a la llegada.
- En caso de no presentación de reservas garantizadas o prepagas o canceladas fuera de plazo, el importe correspondiente a una noche podrá cargarse o retenerse como multa, y no será considerado como crédito. Si se trata de un Paquete, se realizará un cargo o retención de las cantidades gastadas en artículos puestos a disposición para la reserva que no se realizó.

- Las cancelaciones o cambios realizados hasta 24 horas antes de la hora de llegada son gratuitos. Las cancelaciones, cambios y no presentaciones posteriores a este plazo conllevarán un cargo del 100% de la primera noche.

- Todas las reservas deben estar garantizadas con una tarjeta de crédito.

- La hora de llegada es a partir de las 14:00 y la salida debe realizarse antes de las 12:00. La llegada anticipada o la salida tardía pueden conllevar un cargo adicional.

- Para el tercer huésped, se aplicará un cargo del 25% de la tarifa diaria.

- Un niño de hasta seis años se aloja gratis, siempre que duerma en una de las camas disponibles en el apartamento. Los niños mayores de seis años pagarán el 25% de la tarifa diaria. En el caso de dos niños menores de seis años, uno se alojará gratis y el otro pagará el 25% de la tarifa diaria.

- Para reservas de 10 o más apartamentos, se aplicará nuestra política de grupos. Se requiere un contrato firmado y los precios están sujetos a cambios.

No se admiten mascotas.

El hotel dispone de aparcamiento cubierto con servicio de aparcacoches por un suplemento diario.