- Todas as reservas devem ser garantidas com um cartão de crédito;
- Não é permitido cancelamento ou alteração, em caso de não comparência será debitado o valor total da reserva. O hotel poderá efetuar o débito ou pré autorizar o cartão no ato da reserva.

Será debitado no cartão de crédito informado o valor total da hospedagem no momento da confirmação da reserva.

É obrigatória a apresentação do cartão de crédito utilizado na reserva no momento do check in.

É necessário o pré-pagamento total da reserva. Em caso de cancelamento, modificação ou não comparecimento, o montante devido não será reembolsado ou estornado.

Cancelamento sem ônus quando feito em até 72 horas antes da entrada no hotel.

O débito no cartão de crédito é efetuado automaticamente após a confirmação da reserva, em casos de cancelamento em até 72 horas antes da entrada no hotel, o valor total da hospedagem será estornado.

Qualquer alteração em sua reserva deve ser feita em até 48 horas antes da entrada no hotel.

Informamos que os serviços de Spa e Sauna estão suspensos temporariamente.
Agradecemos a sua compreensão e desejamos uma ótima estada!

- O horário de check-in é a partir da 14:00 e o check-out deve ser feito até 12:00. Early check-in ou late check-out poderão gerar cobrança adicional;
- Para o terceiro hóspede, será cobrado o valor de 25% do valor da diária;
- Uma criança até seis anos não é cobrada, desde que durma em uma das camas pré-existentes no apartamento. Crianças acima de 6 anos serão cobradas 25% do valor da diária. No caso de duas crianças menores de 6 anos, uma delas será cortesia e uma cobrada 25% do valor da diária;

- Ao realizar reservas para 10 ou mais apartamentos, implementaremos nossa política de grupos. A assinatura de um contrato é requerida, e os valores podem ser sujeitos a ajustes.

- Não são permitidos animais de estimação.