- Todas las reservas deben estar garantizadas con tarjeta de crédito;
- No se permiten cancelaciones ni cambios, en caso de no presentarse se cargará el importe total de la reserva. El hotel podrá debitar o preautorizar la tarjeta en el momento de la reserva.
- Al realizar el check in es obligatorio presentar una tarjeta de crédito para garantizar el pago de extras

No reembolsable

IMPORTANTE:
La pista de tenis está disponible con reserva previa y pago de un suplemento. Consulte en la recepción del hotel para obtener más información y reservar plaza.

- Las cancelaciones o cambios realizados hasta 24 horas antes de la hora de llegada son gratuitos. Las cancelaciones, cambios o no presentarse después de este plazo tendrán un cargo del 100% de la primera noche de reserva.

- Todas las reservas deben garantizarse con tarjeta de crédito.

- El horario de entrada es a partir de las 14:00 y la salida debe realizarse antes de las 12:00. La entrada anticipada o la salida tardía pueden tener un cargo adicional.

- Al realizar el registro de entrada, es obligatorio presentar una tarjeta de crédito para garantizar el pago de los extras.

- Los niños mayores de 6 años pagan como adultos.

- Un niño menor de 6 años es gratuito, siempre que duerma en una de las camas preexistentes del apartamento.

- Para dos niños menores de 6 años, uno se aloja gratis y el otro paga como adulto.

- Al reservar 10 o más apartamentos, aplicaremos nuestra política de grupos. Se requiere un contrato firmado y los precios pueden estar sujetos a ajustes.

- Se admiten mascotas (solo perros y gatos) exclusivamente en la primera planta con un cargo adicional de R$ 350,00 + 5% por día. Para consultar la disponibilidad, contacte con el equipo de reservas.