- Todas las reservas deben estar garantizadas con tarjeta de crédito;
- No se permiten cancelaciones ni cambios, en caso de no presentarse se cargará el importe total de la reserva. El hotel podrá debitar o preautorizar la tarjeta en el momento de la reserva.
- Al realizar el check in es obligatorio presentar una tarjeta de crédito para garantizar el pago de extras

No reembolsable

IMPORTANTE:
Nos complace informarles que realizaremos mejoras en nuestras instalaciones.
Los trabajos comenzarán con la sustitución del suelo en 15 apartamentos ubicados en la primera planta.
Los trabajos se llevarán a cabo de lunes a viernes, de 10:00 a 18:00, del 20 de septiembre al 20 de octubre de 2026.
Durante los trabajos, es posible que se produzcan ruidos y movimiento de equipos en las zonas aledañas.
Agradecemos su comprensión y colaboración.

La pista de tenis está disponible con reserva previa y pago de una tarifa adicional. Para más información y disponibilidad, consulte en recepción del hotel.

- Las cancelaciones o cambios realizados hasta 24 horas antes de la hora de llegada son gratuitos. Las cancelaciones, cambios y no presentarse después de este plazo conllevarán un cargo del 100% de la primera noche.

- Todas las reservas deben estar garantizadas con una tarjeta de crédito.

- La hora de entrada es a partir de las 14:00 y la salida debe realizarse antes de las 12:00. La entrada anticipada o la salida tardía pueden conllevar un cargo adicional.

- Al registrarse, es obligatorio presentar una tarjeta de crédito para garantizar el pago de los extras.

- Los niños mayores de 6 años pagan como adultos.

- Un niño menor de seis años se aloja gratis, siempre que duerma en una de las camas disponibles en el apartamento.

- En el caso de dos niños menores de 6 años, uno se aloja gratis y el otro paga como adulto.

- Para reservas de 10 o más apartamentos, se aplicará nuestra política de grupos. Se requiere un contrato firmado y los precios pueden estar sujetos a ajustes.

- Se admiten mascotas (solo perros y gatos) exclusivamente en la primera planta con un cargo adicional de R$ 350,00 + 5% por día; contacte con el equipo de reservas para consultar la disponibilidad.