O Incentivo

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Políticas de Depósito / Garantia

O valor total deverá ser pago no ato da reserva.
O titular do cartão deverá ser de um dos hóspedes da reserva.

Políticas de Cancelamento

O valor pago é reembolsável se o cancelamento for solicitado em até 7 dias após o pagamento da reserva.

Após o período de desistência e em até 31 dias antes do checkin, o valor pago passará a ser um crédito, devendo ser utilizado em até 12 meses a contar pela data de cancelamento.

A remarcação está sujeita a disponibilidade de datas e diferenciação de tarifa.

Em caso de cancelamento em até 30 dias que antecedem ao check-in, o valor pago será retido sem possibilidade de remarcação. O mesmo acontece em caso de não comparecimento “no show”. Nesse caso, a suíte será liberada para revenda 24hs após a data do check-in.

Em caso de atraso no pagamento a reserva poderá ser cancelada e os valores pagos estarão sujeitos a retenção em sua totalidade.

Em caso de cancelamento de reserva paga através de Cartão de Crédito, dentro do prazo de reembolso, a taxa da administradora do cartão será descontada do valor total.

A desistência de estadia na chegada ou após a entrada na pousada, como também a saída antecipada por qualquer motivo, não dará direito a qualquer tipo de restituição de valores.