Será obrigatório inserir os dados do cartão de crédito no ato da reserva como forma de garantia, em caso de no-show/cancelamento será aplicado a política vigente.

Em caso de cancelamento, a multa será aplicada em 100% do valor total da reserva/período, havendo sinal não será devolvido.

Informamos que o Bristol Viçosa Hotel possui uma loja de conveniência aberta 24 horas, com serviço take away com bebidas, snacks salgados, sorvetes, doces etc. Possui um restaurante próprio - Restaurante Primitivo - que serve café da manhã e jantar com comida contemporânea ( Art & Sabor) uma sala de eventos para locação - Sala Presidente Arthur Bernardes com capacidade para até 120 pessoas, com serviços completos de buffet, coquetéis, coffee break e almoços. Possui também uma sala de reuniões para locação bem equipada com capacidade para até 8 pessoas, a sala Premium, ideal para entrevistas, treinamentos, reuniões e estações de trabalho.

Seguem abaixo informações importantes para a sua estadia e também orientações sobre a documentação e a hospedagem de crianças e adolescentes (menores de idade).

OFERECEMOS COMO CORTESIA: Café da manhã (servido no apartamento durante o período da pandemia da COVID- 19), Gratuidade para 01 criança de 0 à 06 anos no mesmo apartamento dos pais (consulte a opção disponível), internet wi fi nos apartamentos e áreas comuns, academia de ginástica e piscina (Atenção: Nesse momento da pandemia do COVID-19 a piscina e a academia estão fechadas como medida de segurança sanitária); Estacionamento: Rotativo/gratuito, sujeito à disponibilidade no momento da entrada do veículo.
HORÁRIO DE CHECK IN: 14h | HORÁRIO DE CHECK OUT: 12h|
POLÍTICA DE EARLY CHECK-IN: Caso haja necessidade de entrada antecipada, esta poderá ser liberada mediante prévia negociação e disponibilidade, com as seguintes condições:
- Para entradas anteriores - entre 06h e 10h: será cobrada uma diária integral, no mesmo valor da tarifa vigente.
- Entradas a partir das 10h: será cobrada meia diária da tarifa vigente. (mediante disponibilidade)
POLÍTICA DE LATE CHECK OUT: Caso haja necessidade de prorrogar o horário da saída, esta poderá ser liberada mediante prévia negociação e disponibilidade, com as seguintes condições:
- Entre 12h e 18h: será cobrado 50% do valor da tarifa da reserva vigente.
- Para saídas posteriores às 18h: será cobrado uma diária integral no valor da tarifa da reserva vigente. (mediante disponibilidade)
POLÍTICA DE CRIANÇAS: 01 Criança de 0 até 06 anos (até completar 07 anos) será cortesia no mesmo apartamento dos pais e acomodada na cama dos pais. Hospedagem de demais crianças será cobrada conforme acomodações duplas, triplas ou quádruplas.
HOSPEDAGEM PARA MENORES DE IDADE: Conforme previsto no Estatuto da Criança e do Adolescente é proibida a hospedagem em hotel, de criança ou adolescente, menor de 18 anos, salvo se acompanhado pelos pais ou responsável legal, ou mediante autorização dos pais do menor por escrito com firma reconhecida em cartório (citando o nome do responsável e o documento de identidade civil - Registro Geral/CI).
Atenção: É OBRIGATÓRIO que todas as crianças e adolescentes apresentem seus documentos de identidade (RG) ou certidão de nascimento original e/ou cópia autenticada no check in, sem documentos, a hospedagem não é permitida conforme a Lei 8.069/90, Arts. 82 e 250 (Brasil);
OBSERVAÇÃO: Solicitações diversas como berço e outras necessidades deverão ser feitas com antecedência e poderão ser atendidas conforme a disponibilidade do hotel.
*Não aceitamos cheques.
Taxas: Cobrança de 4% de Imposto sobre serviços (ISS);
Comissões: As agências de Viagens e Turismo serão comissionadas em 10% do valor das diárias pagas. O pagamento da comissão será mediante a apresentação de nota fiscal de serviço no valor da comissão após a hospedagem. Tarifas NET não serão comissionadas.

Teremos muita satisfação em recebê-lo no mais novo e mais moderno hotel da cidade! Equipe Bristol Viçosa Hotel.
Prazer em servir!