O Incentivo

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Políticas de Depósito / Garantia

Agradecemos sua escolha e estamos ansiosos para te receber! Para garantir sua reserva e o bloqueio da acomodação escolhida, pedimos gentilmente que seja efetuado o pagamento correspondente a 100% do valor total da reserva. Este depósito deve ser realizado em até 72 horas após a confirmação da reserva. Importante enviar o comprovante para o e-mail [email protected]

Importante: Caso o pagamento do depósito não seja confirmado dentro deste período, lamentamos informar que sua reserva poderá ser cancelada automaticamente. Esta medida visa assegurar a disponibilidade de nossos apartamentos para todos os nossos hóspedes.

Políticas de Cancelamento

O pagamento total da reserva é antecipado e obrigatório para a sua confirmação.

Após a confirmação, não serão permitidos cancelamentos, alterações ou reembolsos, e em caso de cancelamento, modificação ou não comparecimento (no-show), será cobrado o valor total da reserva como penalidade, sem possibilidade de crédito ou devolução.

Exceção legal:
O cancelamento da reserva será possível somente dentro do prazo de arrependimento de 7 (sete) dias corridos a partir da data da confirmação, conforme dispõe o Art. 49 do Código de Defesa do Consumidor. Dentro desse prazo, o reembolso será de 100% do valor pago.